to read complaints and reviews, or file yours.Superonline ev interneti aboneliğim Mersin Akdeniz ilçesi Mesudiye Mahallesi 5111 Sokak Akdağ Apartmanı No:19 adresinde ...bulunmakta ve 14.06.2026 tarihinden beri toplam 10 gündür internet bağlantısı hiç yok. İlk aramamda müşteri hizmetleri bağlantıyı kısa süreliğine sağladı ve bölgede altyapı çalışma
Superonline ev internetim 22.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve 25.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmeti... alamıyorum. Müşteri numaram 5595**04’tür. Bu süre boyunca her gün defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüştüğüm kişiler not aldıklarını, arıza kaydı açtıklarını ve konuyu b
Superonline sabit internet hizmeti kullanıyorum ve 7 gündür evimde internet hiç yok. Yalnızca bende değil, cadde üzerind...eki çevremde kimse internete erişemiyor, bölgede toplu bir kesinti söz konusu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece teknik bir sorun olduğu, yapabilecekleri b
196015436 arıza numaralı Superonline fiber internet aboneliğimde 21.06.2026 tarihinden bu yana Beşiktaş / İstanbul adres...imde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, hatta kaydın acil olduğunu da belirtti
Turkcell Superonline mobil hattımı Aralık ayından beri kullanıyorum, hattı aldığım günden bu yana evimde internet çekim ...problemi yaşıyorum. Muğla Köyceğiz’deki evimde mobil internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Daha önce de defalarca bu sorun için müşt
Yaklaşık birkaç hafta önce Turkcell Superonline’a kurumsal internet aboneliği başlattık. Abonelik numaramız 88816402, hi...zmet adresimiz İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa Mahallesi Ferhatpaşa Yolu Sokak No: 21’dir. Hizmetin aktif olduğu ilk günden bu yana internet kesintileri, DNS bağlantı kopuklukları, “b
Turkcell Superonline ADSL ev internet aboneliğim Antalya Alanya Tosmur Maha...llesi’indeki adresimde 22.06.2026 tarihinden bu yana tamamen kesilmiş durum
Turkcell Superonline üzerinden 20 Haziran’da evime fiber internet bağlattım. Kurulumun ertesi günü, 21 Haziran’da intern...et tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyorum. Evimdeki Huawei ont cihazında da sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamadığı için günlerdir internet y
Turkcell ev interneti 50 Mbps paketini uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır, özellikle de 2024 yılı boyunca her ...gün düzenli olarak internet kopması, bağlantının tamamen gitmesi ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Evde interneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldim. Her gün müşteri hizmetlerini
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’nde kullandığım 1000 Mbps sınırsı...z paket için aylık 700 TL ödüyorum. 19 Haziran Cuma gününden beri, yani 4 gündür evimde tamamen internet bağlantısı yok. Bu süre boyunca Superonline müşteri hizmetlerini birçok ke
Uzun süredir kullandığımız, yaklaşık 3–4 yıllık ev internetimizin yasal sahibi özel nedenlerden dolayı şu anda ortada yo...k ve kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Bu nedenle hattın işlemleriyle ilgili ne devir yaptırabiliyoruz ne de kapatma veya tarife değişikliği gibi en basit işlemleri gerçekleşt
116 549 06 numaralı abone olarak Turkcell Superonline ev interneti kullandığıma gerçekten pişman oldum. 18.06.2025 sabah...ından beri ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen günlerdir bir çözüm üretilmedi ve bugün 22.06 Pazartesi, gün bitti fakat hâlâ internetim yok. İlk kesinti yaşandığı gün müşt
Turkcell Superonline pişmanlıktır... 4 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Diğer operatörlere oranla iki katı fa...zla fatura ödememize rağmen daha kötü bir hizmet alıyoruz. Her ay en az bir kere çözüme kavuşmayan arızalar meydana geliyor. Ekiplerin ilgilendiğini söylüyorlar ama hep yalan. Bugü
Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim için Tekirdağ Çorlu’da hizmet alıyorum. 18/06/2026 tarihinden beri ev...imde internet bağlantısı tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Abonelik numaram 12126390’dur. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızaya bakılacağı ve tarafıma geri d
Uzun yıllardır Superonline müşterisiyim ve İstanbul Tuzla Aydınlı bölgesindeki Dumankaya Botanik Sitesi a blokta oturuyo...rum. Daha hızlı internet için kablo değişimi bahanesiyle 16.06.2026 Salı akşamından beri internetimi tamamen kestiler ve 22.06.2026 Pazartesi itibarıyla yaklaşık bir haftadır hâlâ
Turkcell Superonline’a ait internet hattı, vefat eden eşimin üzerine kayıtlıydı. Eşim vefat ettikten sonra, elimde veras...et ilamı da bulunduğu halde hattın sadece kendi adıma devrini yapmak istiyorum. Hattın borcu veya devir ücreti konusunda hiçbir itirazım yok, tüm masraflarını ödemeye hazırım, tek
Superonline fiber internet kullanıyorum. Yeni taşındığım bu adreste yaklaşık 2 aydır önce sık sık kopmalar yaşıyordum, g...eçtiğimiz perşembeden bu yana ise 2 gündür tamamen internet yok. Canlı derse giriyorum, ders çalışıyorum ve sınavıma çok az bir zaman kaldı, bu kesintiler yüzünden ciddi şekilde ma
Turkcell Superonline abonesiyim ve İzmir Karşıyaka’daki evimde 5 Nisan’dan bu yana düzenli internet kesintileri yaşıyoru...m, yaklaşık bir haftadır ise hiç internetim yok. Buna rağmen sorunla ilgili ne net bir açıklama alabildim ne de arızaya dair somut bir çözüm sunuldu. Her gün müşteri hizmetlerini
Antalya, Konyaaltı, Hurma Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bölgesel bir altyapı sorunu nedeniyle 3 gündür internet hizmeti... alamıyorum. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda 'genel arıza' olduğu gerekçesiyle arıza kaydı bile oluşturamıyorum. Sürekli olarak 'sabah 9-10 arası gelecek', 'akşam 10-11 arası gel
Superonline ev interneti 50 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. 20.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarından beri, yani ya...klaşık 24 saattir evimde internet bağlantısı tamamen yok. Arıza kaydı açtırdım ve bu süreçte her 2 saatte bir müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda tarafıma “2 saate gelir”
Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Tarafıma yapılan bilgilendirmede, adres teyidi yapmam durumunda 1 ay boyunca 1000 M...bps hızında internetin hediye edileceği açıkça belirtildi. Bu doğrultuda 2 Haziran tarihinde tarafıma gelen SMS üzerine adres teyidimi hemen gerçekleştirdim. Ancak bu işlemin üzer
Evimde Turkcell Superonline 50 Mbps ADSL internet hizmeti kullanmaktayım. 13 Haziran’dan itibaren evimde hiç internet ba...ğlantısı yok ve o günden bu yana sorun tek bir gün bile düzelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli aynı cümleleri tekrarlıyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorl
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyo...rum. 19.06.2026 Cuma günü saat 15.50 civarından beri, yani yaklaşık 27 saattir evimde internet bağlantım tamamen yok. Sorun sadece benim evimde yaşanıyor, adresim İstanbul Halkalı
Superonline aboneliğimde uzun süredir internet problemi yaşıyorum ve özellikle 1–10 Haziran tarihleri arasında tam 10 gü...n boyunca hiç internete bağlanamadım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülemedi. Tarafıma yönlendirilen bayiden A** isimli servis personeli i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
