to read complaints and reviews, or file yours.03 Şubat tarihinde adresimde Türk Telekom ekipleri tarafından etiketleme işlemi yapıldı, 09 Şubat tarihinde de Superonli...ne üzerinden 35 Mbps’lik internet kurulumum gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra internet hizmetim yalnızca 3 gün sorunsuz çalıştı, ardından tamamen kesildi ve bir daha hiç düzelmedi
Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğim için Mersin Yenişehir’de bulunan iş yerimde ocak ayının sonundan, en g...eç 1 Şubat’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen süreç boyunca net bir çözüm sunulmadı ve iş yerimdeki çalışmalar ciddi şekilde aksadı. Arıza için defalarca, yaklaş
Turkcell Superonline üzerinden TV+ Pro Yalın VDSL kampanyası kapsamında ADSL 24 Mbps’ye kadar ev interneti kullanmaktayı...m. 29 Ocak’tan bu yana, yani bir aydan uzun süredir evimde internet hiç yok. Her kontrol ettiğimde sistemde altyapı kaynaklı genel arıza ve bölgede genel kesinti olduğu söyleniyor,
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim 26.02.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür Kocaeli İzmit Alikahya Cumhu...riyet Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi No:15 adresindeki sitede tamamen kesik durumda. Sadece benim dairemde değil, tüm sitede aynı sorun yaşanıyor, buna rağmen herhangi bir kalıcı çöz
Uzun süredir Superonline ev internetimde Ankara Keçiören Kafkas Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı kopmaları ya...şıyorum. Gün içinde defalarca internet gidip geliyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten verim alamıyorum. Modem olarak Superonline’ın kendi verdiği modemi kullanı
"Sorunun çözülmesi uzun sürmesine karşın çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim."
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi ve Turkcel...l Wi-Fi 6 modem kullanıyorum. 28.02 tarihinden bu yana evimde hiç internet
Turkcell Superonline ev internetim 28 Şubat 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde intern...et kullanamıyorum. Abonelik bilgilerim 25230943 numaralı müşteri kaydı üzerinden görülebilir. Sorun başladıktan sonra Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım, kaydımı ald
İzmir Karşıyaka’daki iş yerimde Turkcell Superonline fiber internet ve sabit hat aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay...dır sabit hattımızda sürekli kopukluk yaşıyoruz. Bu süre içerisinde 3-4 defa teknik ekip gelmesine rağmen sabit hattan kaynaklı kopukluk sorunu hâlâ giderilmedi. Bu süreçte toplam
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde Perşembe akşamından bu yana, yani 4 gündür evde internet bağlantısı tam...amen yok. Bu süreçte her gün defalarca Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Eşim 4 aydır yurt dışında olduğu için, aranacak numa
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde cumartesi günü saat 13.00’ten beri, yani 3 gündür internet hizmeti alam...ıyorum. İnternet tamamen yok ve bu süre boyunca evden çalışma ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Defalarca arıza kaydı açtırmak için başvurdum, 24 saat dolmadan arıza kaydı a
Uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 31.05.2025 tarihine kadar taahhütlü olan ...ve yaklaşık 10 aydır kullandığım paket için her ay 600 TL civarında ödeme yaparken, Şubat ayında 861 TL fatura çıkarıldı. Bu faturada “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında 250 T
"Thanks"
Turkcell Superonline ev internetimi İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2184. Sokak’ta kullanıyorum ve 3 gündür hiç in...ternet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferind
Ankara Keçiören’de Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır evimde internet bağlantısı hiç... yok ve modem çalışmıyor. Buna rağmen sorunla ilgilenen, gelip bakan kimse olmadı. Bu süre içinde defalarca, artık yüzlerce kez sayılabilecek kadar çok müşteri hizmetlerini aradım
Superonline üzerinden İstanbul Eyüpsultan adresim için yaklaşık 10 Şubat civarında internet kurulum başvurusu yaptım. Ba...şvuruma ait 64639265 numaralı Superonline müşteri numaram bulunmasına rağmen, yaklaşık 2,5–3 haftadır ne kurulum için gelen var ne de net bir geri dönüş yapılıyor; randevu dahi olu
Superonline’dan 200 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum ancak modemin takıldığı günden beri evimde düzgün çalışan bi...r internet yok, buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Yaklaşık 1 yıldır ara ara yaşadığım bu sorun son 1 aydır sürekli hale geldi ve artık internete neredeyse hiç girem
Turkcell Superonline üzerinden Kocaeli Darıca’daki adresimde uzun süredir kullandığım 24 Mbps limitsiz ADSL aboneliğim b...ulunuyor. 21 Şubat 2026 tarihinde yan binadaki yıkım sebebiyle internet kablom kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için 23 Şubat’ta merkez bi
191644742 numaralı Superonline fiber internet aboneliğim 28.02.2026 tarihinde saat 16:00 itibarıyla kuruldu. Kurulum yap...ılacağı için önceki internet aboneliğimi de özellikle erken iptal ettirdim. Eve gelen ekip modem kurulumunu yapıp hiçbir hız testi veya bağlantı kontrolü yapmadan ayrıldı. Kurulumd
"İlginiz için teşekkürler"
Turkcell Superonline 12 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 24 Şubat’tan ber...i her cuma günü internetim kesiliyor ve özellikle son 4 gündür internet hiz
Yaklaşık iki aydır Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunuyor ancak bu süre boyunca evimde hiç internet hizm...eti alamadım. Bağlantı tamamen yok, ne zaman denesem internete erişemiyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca kez, neredeyse 100’e yakın müşteri hizmetlerini aradım ve her seferin
Superonline ev interneti 24 Mbps aboneliğimde her ay düzenli olarak interne...t kesintisi yaşıyorum. Bugün de yaklaşık 7–8 saattir internetim tamamen yok
Turkcell Superonline ev internetimden uzun süredir neredeyse hiç verim alam...ıyorum. İnternetten bir film açtığımda film bitene kadar en az 10 kez bağla
Yaklaşık 3 senedir aynı adreste sorunsuz kullandığım Superbox hattım, son dönemlerde hem hız hem de bağlantı açısından c...iddi sorunlar çıkarmaya başladı. Sistemlerinde adresimde olmadığım görünüyor denilerek sorun bir türlü çözülemiyor. Oysa cihazım ve ikamet adresim üç senedir aynı, herhangi bir değ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
