İnternet Ve TV+ Kesintisi İçin Acil Çözüm, Fatura İstisnası Talebi
"Teşekkür ederim ilginiz için sorunum hemen çözüldü."

"Teşekkür ederim ilginiz için sorunum hemen çözüldü."

Turkcell Superonline ADSL paket kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün akşam saat 1...8.00’den beri internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca bir kez bile geri gelmedi. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir t
"Kolay gelsin"

Turkcell Superonline’dan Keçiören/Ankara adresimde 100 Mbps internet paketi satın aldım ancak bağlantı hızım aldığım gün...den beri çok yavaş. İnterneti çoğu zaman verimli kullanamıyorum ve buna ek olarak bağlantının tamamen koptuğu, internetin hiç gelmediği zamanlar da sık sık yaşanıyor. Müşteri hizm
Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet aboneliğimde 24 saati aşkın süredir internet kesintisi yaşıyorum. Adresim A...nkara Keçiören Uyanış Mahallesi. Müşteri numaram: 12499732. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde genel arıza olduğu ve tahmini sürenin değ
21 Eylül 2024 tarihi saat 16:30'da ikamet ettiğim evimde Superonline internet hizmetimde kesinti yaşadım. Daha sonra Sup...eronline hizmeti veren teknik ekibin binada işlem yaptığını gördüm. Home Plus servis sağlayıcısı tarafından gelen personelin binada yeterli port olmadığından benim hattımı söküp ar
Turkcell Superonline Ankara/Keçiören/Basınevleri 54367403 numaralı abonesiyim. 5 gündür ev internetimiz kesik. Yıl içi...nde birden fazla kez haber vermeksizin bir haftaya kadar internet kesintileri oldu ve olmaya devam ediyor. Bu kadar uzun süreli internet kesintisi için zahmet edip haber vermedikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100