to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Cevapsızlık Ofis İş Akışını Felç Ediyor
Superonline ofis internet aboneliğimizde 09.06.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşıyoruz. Modemde los ışığı sürekli yanıp sönüyor, bağlantı tamamen kopuk durumda ve yaklaşık iki gündür ofiste internet kullanamıyoruz.
Arıza kaydı bırakmamıza rağmen şu ana kadar ne gelen oldu ne de tarafımıza net bir bilgi verildi. Herhangi bir geri dönüş süresi ya da yapılacak işlemle ilgili açıklama yapılmaması da mağduriyetimizi artırıyor.
İnternet kesintisi nedeniyle iş akışımız ciddi şekilde bozuldu, ofisteki çalışmalarımızı sağlıklı şekilde sürdüremiyoruz. İstanbul Bağcılar’daki ofisimiz için kayıtlı 10936129 numaralı aboneliğimizdeki bu arızanın acilen giderilmesini, tarafıma net ve zamanlı bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 16.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
