to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi, Kablodaki Kırık Ve Teknikçi Müdahale Reddine Karşı Yetkili Ekip Talebi
2 gündür internetim yok. Gelen kişi kabloda kırık var diyor. Yapmak istemiyor. Müşteri hizmetlerinden başka yetkin bir ekibin gönderilmesini istiyorum. Talep oluşturuyorum. Yine aynı kişi sorun çözüldü diye talebi kapatıyor. Benimle iletişime bile geçmeden. Ne zaman kadar bu şekilde devam edecek merak ediyorum. Olmayan internet için fatura ödemeye devam etmek istemiyorum. Müşteri numaram 5435**52
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bakın ekibiniz telefonumu çaldırıp kapatıyor. Benimle iletişime geçmiyor. Sorun çözüldü deyip arıza kaydını sonlandırıyor. Arızaya bakmaya bile gelmiyorlar. Bunu yapan aynı kişi. Başka birini gönderin. Bu kişinin iş yapmaya gönlü yok gibi
Gelen teknik ekip sorunu çözdüler. Teşekkür ederim.
Teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
