to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Hizmeti 2 Aydır Yok, Fatura Tahsilatı Devam Ediyor!
Superonline internet hizmeti için İzmir Seferihisar Camikebir Mahallesi’nde 57843605 numaralı müşteri olarak aboneliğim bulunuyor. 2 aydan uzun süredir evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arızanın şu tarihte çözüleceği söylendi fakat belirtilen tarihlerde hiçbir çözüm sunulmadı ve sürekli yeni bir tarih verilerek bekletildik.
Bu süre boyunca hizmet alamamamıza rağmen faturalar düzenli olarak tahsil edildi ve ödeme yaptık. İnternet hizmetinin sürekli olarak sağlanamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Sorunun derhal çözülmesini ve bu süreçte ödediğimiz faturaların iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür eder, keyifli bir gün geçirmenizi dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.
Harikasınız bugün çözüme kavuşturacağız dediğiniz sorunu 08.11.2025 tarihine attınız. Taahhüt yüzünden sizden ayrılamamamız, insanları sunamadığınız hizmetlere mecbur etmeniz kadar büyük bir saçmalık yok.
