to read complaints and reviews, or file yours.İki Gündür İnternetsiz, Çözüm Ve İade Bekliyorum
Superonline ev interneti hizmetimde 2 gündür tamamen internet erişimim yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgede genel bir sorun olduğu bilgisi verildi, ancak halen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Adresim Kemer Mahallesi 949 Sokak No:19 ve müşteri numaram 12546550’dir.
Bu kesinti nedeniyle işlerimde aksamalar yaşadım ve mağdur oldum. Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve internet hizmeti alamadığım süreye ilişkin ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba İbrahim Bey, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz durumun ayrıntılı bir şekilde incelenmesi için bir kayıt oluşturduk. İnceleme sonuçlanana kadar konuyu yakından takip edeceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
