to read complaints and reviews, or file yours. 
Evime internet bağlatmak istiyordum. Bir hafta boyunca eşim adına işlemlere devam ettik; her gün geleceklerini söylediler fakat gelmediler. Daha sonra altyapı yok denildi, bunu da biz arayarak öğrendik. Sonra 'İptal edin.' dedik, 'Edemeyiz.' dediler. Enteresan şeyler yaşadık. Sonra kendi adıma denedim, yine olmadı. Tüm sorunları anlattık, 'Sorun olmayacak, internetiniz bağlanacak.' dediler, yine gelen olmadı. 15 gün boyunca internet bağlanmadı, sonunda Türk Telekom'dan bağlatmak zorunda kaldım. 110243307490 başvuru numaram. Müşteri hizmetleri, çözümsüzlük üzerine konumlandırılmış bir yapı gibi. Kendi başvurumda telefondan altyapı var deniliyor, sistemde gözüküyor, ama sonuç yok deniliyor. Pardon da denmiyor, arayıp biz öğreniyoruz.
Bağcılar bağlar Güneşli konutları saha elemanı yok muhtemelen otomatik olarak alt yapı yok deniliyor müşteri temsilcileri anlamıyor dinlemiyor umursamıyor sorun çözülmüyor
Verilen söz yerine getirilmediği için evime internet bağlatmak istedim. Müşteri temsilcisi altyapıya bakarak var dedi, o zaman hemen başlatalım dedim. Ertesi gün geldiler, ekipler altyapının olmadığını dile getirdiler. Ekipteki arkadaşlar gittikten sonra müşteri hizmetlerini aradım, bana bu sefer de...
20.12.2023 tarihinde T******* S**********'a abone başvurusunda bulundum. 25.12.2023 tarihinde verilen randevu üzerine ekip geldi; ancak, apartman içindeki portu inceledikten sonra boşta port olmadığını belirterek Türk Telekom altyapı ekiplerinin yeni bir port kaydı açması gerektiğini söyleyerek işle...
Turkcell Superonline'dan ev interneti başvurusu yaptım. Altyapımız Türk Telekom etiketliymiş. Türk Telekom hemen gelip altyapıyı kontrol etti ve Turkcell Superonline'a onay verdi. İnternet başvurusu sırasında 2-4 gün içinde kullanıma başlanabileceği yazıyordu, ancak bu gerçekleşmedi. Türk Telekom al...
16 Eylül öğlen saatlerinden itibaren internet yok. Aradım, biri 24 saat dedi, biri 48 saatte çözülür dedi. Velhasıl paralel sorunu olabilir, siz karşılayabilirsiniz maliyetini dediler. Neyse, tamam dedik. Arıza 17 Eylül öğlen çözümlenmiş mesajı geldi ama hala internet yok. Aradık, bölgesel sorundan ...
Üç haftadır Turkcell'den aldığım internetten çekmediğim kalmadı. Evimde internet yok. İptal edeceğimi söylediğimde eve teknik servis yönlendireceklerini söylediler. Teknik servis, Türk Telekom bakmadan ben gelsem de bir şey yapamam dedi. Bana arızanın çözüldüğüne dair dönüş yapmamı, ondan sonra Tür...
Abonelik 3.895 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.824 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.856 
Cayma Bedeli 2.740 
Devir 78 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.098 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.702 
İnternet Kesintisi 6.049 
Modem 4.755 
Nakil 2.252 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 278 
Tarife 428 VDSL 445 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar