Superonline türksek

Turkcell Superonline 1 aylık yeni müşterisi olarak 1 haftadır internet kesik. Türk Telekom altyapısından kaynaklı diyorlar fakat herhangi bir onarım süresi ve planlama bilgisi verilmiyor. 1 haftadır uğraşıyorum daha yeni Türk Telekom'a bilgi verildi şeklinde SMS aldım. Superonline pişmanlık, 2bin TL...

Arkadaşlar öncelikle şunu söyleyeyim, bundan önce Türk Telekom internet kullanıyordum, çok sıkıntı çıkardılar. İnterneti kapattım, kullanmadım, aradan zaman geçti. Turkcell Superonline'a geçeyim derken Turkcell danışmanına denk geldim. Arkadaş bana interneti satana kadar günde 20 kere aradı. Her ney...

Daha önce Türk Telekom müşterisiyken değiştirdim ve Superonline internet hizmeti almaya başladım. 2 ay sonra modem arızası çıktı ve geldiler, modemi değiştirdiler. 600 TL hizmet bedelini faturama eklediler. Böyle bir sorumsuz firma olduğunu bilseydim, hiç geçmezdim. Turkcell Superonline'dan uzak dur...

Superonline interneti aldık, 2 gün oldu. Daha şimdiden çekmiyor. Önceden de Superonline kullanıyorduk, bu kadar kötü değildi. Altyapı sorunu varsa, Türk Telekom altyapısı var, ücret karşılığında düzeltilir dediler. Böyle devam ederse, hemen iptal edeceğim 1 hafta içinde.

Turkcell Superonline interneti kullanıyorum. 12 gündür günde en az 5 kere müşteri hizmetleri ile konuşuyorum. İnternetim hiç yok. Türk Telekom altyapı sorunu olduğunu belirttiler. Türk Telekom personeli eve kadar gelip baktı. Sorunun Türk Telekom ile ilgili olmadığını söylediler. Defalarca arıza kay...

Superonline kullanıcısıyım fakat altyapı Türk Telekom olmakta. Ben modemi çekerken altyapı Türk Telekom olduğunun bilgisi verilmedi. Şimdi modem arızalandı ve Türk Telekom altyapısını kullandığımı öğrendim. 3 gündür internetim yok. Superonline'ı aradığımda dediler ki sizi aramışlar fakat ulaşılamamı...

Sivas Huzur Mahallesi 38/39. Sokak'ta ikamet etmekteyim. Turkcell Superonline'a Türk Telekom'dan geçiş yaptık. Türk Telekom'a kötü dedik ama keşke değiştirmeseydim. Modemin bulunduğu odadan yan odaya çekmiyor, kendimi 2000'lerde hissediyorum. Gerçekten kötü, defalarca kez arayıp söylememize rağmen '...

Superonline internet kullanıyorum. Altyapıyı Türk Telekom sağlıyor. İnternet kablomuz kopuyor. Gelen Türk Telekom yetkilileri her seferinde incecik bir kablo bağlayıp gidiyorlar. Kablo kopunca 3 4 gün internetsiz kalıyoruz. Superonline'a söylüyoruz altyapı bizim değil diyor. Türk Telekom zaten kendi...

10 yıllık müşteriyim, her sene internet kesintisi yaşıyorum. 4 aydan beri de internet yok. Türk Telekom'un altyapısını kullanıyorlar. Anlaşmaları bitmiş, Türk Telekom çalışanları arayın. Operatörünüzü başka yerden sağlasın hizmet diyor, arıyorum, eve ekip göndereceğiz diyorlar. İşten izin alıyorum g...

Superonline kullanıyorum ve neredeyse 1 aydır çözülemeyen bir sorunla karşı karşıyayım. Valorant oyuncusuyum. Oyun içi sesli iletişimde sesim karşı tarafa "slow motion" şeklinde, bozulmuş bir şekilde gidiyor. Oyunların destek ekipleriyle görüştüğümde, bu sorunun internet sağlayıcısı ile oyun sunucul...

Turkcell Superonline 1 haftadır interneti çözemiyor. Türk Telekom ekibi hatlarda bir sorunun olmadığını söylüyor. 1 haftadır en az 15 kez aradık ama çözemiyorlar. Teknik servis yönlendirin diyoruz. Kayıt açıyorlar. Ama çözüm yok. Ofiste ne çıktı alabiliyoruz ne de mail gönderebiliyoruz.

Merhabalar; 18.12.2024 tarihinde Turkcell Superonline İnternet Başvurusu Yaptım. (7) İş Günü İçerisinde Etiketleme Ve Kurulum Yapılacağını Belirttiler Çalışma Kanununa Göre Cumartesi Dahil (6) Gün İş Günüdür. Bugün 25.12.2024 Toplam Başvurduğun Günden İtibaren (7) İş Günü Dolmuştur. Daha Kurulumu Bı...

Superonline kullanıyorum fakat 3-4 günde bir interneti 1 günlüğüne kesiyorlar. Ve tek dedikleri Türk Telekom'la ilgili sorun yaşamalarıymış. İnterneti kullanamıyoruz. Ve sadece Türk Telekom'a suç atıyorlar. Bir keresinde aradım, internet ne zaman gelecek dedim. Bizden kaynaklı altyapı düzeltmeleri d...

Turkcell Superonline kesinti sorunu 10 aralıkta kesilen internet bugün 13gün oldu hala gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz ve Turkcell'e alakalı bir sorun olmadığını Türk Telekom ile alakalı olduğunu söylüyorlar. Müşteri hizmetlerinde yardım edebilen hiç kimse olmadığı gibi önce bölgesel...

20 Aralık saat 1'de giden elektrik sonucu Türk Telekom altyapı arızası nedeniyle internetimiz yapılmadı ve hiçbir şekilde sorun çözülmüyor. Taahhüdümü yeniledim, daha 20 gün olmasına rağmen aboneliğimi iptal etmek istediğimde benden cayma bedeli olarak 510 lira isteniyor. Lütfen gereğinin yapılmasın...

9. Ay ile başlayan arıza bugüne kadar yani 12. Aya kadar devam ediyor. Türk Telekom'dan Turkcell Superonline geçtim. Geçtikten sonra 2 ay kulandım sonrasında 4 aydır kullanamıyorum. Bölgesel bir hata olmadığını söylüyorlar. Bireysel olan bir arızayı 4 aydır gideremediler. Asla telafi, arızayı çözme ...

Çekmeköy Kirazlıdere Mahallesi'nde 2 gündür internet sorunu yaşamaktayız. İstanbul'un göbeğinde internet altyapısı nasıl bir durumda ki hâlen çözülemedi. Ayrıca sebebi ne, ne zaman gelecek bilgi verilmemekte. Otomatik sesli yanıt sistemiyle bilgilendirme sağlanıyor ve her gün 12'de gelecek bilgisi v...

Superonline kullanıyorum ve neredeyse 1 aydır çözülemeyen bir sorunla karşı karşıyayım. Valorant oyuncusuyum. Oyun içi sesli iletişimde sesim karşı tarafa "slow motion" şeklinde, bozulmuş bir şekilde gidiyor. Oyunların destek ekipleriyle görüştüğümde, bu sorunun internet sağlayıcısı ile oyun sunucul...

Superonline evde internet ile evde internet 1 aydır yok maalesef. Onlarca kez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdiğimiz sorunu gelip halledemiyorlar. Taahhütleri %300 zamlayarak dayandılar millete ancak internetin devamlılığı için aksiyon almıyorlar. Müşteri temsilcilerinin birbirinden haberleri y...

Turkcell Superonline da yaklaşık 3 yılı aşkın süredir aboneliğim bulunmaktadır. Ancak 20.12.24 tarihinden beri internet aboneliğimi kullanamıyorum. Bunun yanı sıra aradığım her müşteri temsilcisi bana farklı gün ve saatte internet aboneliğimi kullanabileceğimi söylüyor. 3 gündür evimde internet kull...

Engelli indirimli Turkcell Superonline internet kullanıyordum. Ancak sözleşme süresinin son ayında faturam, birkaç gün geç yatırıldığı bahanesiyle, yeniden hızlandırma yalanı altında adeta haksız bir uygulama gibi faturama iki yüz TL ek ücret yansıtıldı. Yapılan bu işlem hukuka, Türk Ticaret Kanunu'...

Superonline, tam 65 saattir İstanbul'da tüm mahallede internet arızasını gideremedi. Evimin önünde fiber hattından internet verilmemişti, defalarca söylediğim halde. Türk Telekom altyapısını kullanarak verilmişti ve son günlerde sürekli internet çok yavaştı, sonunda tamamen gitti. Ve bunu iletecek b...

23/11/2024 tarihinde çıkan fırtınada hattımın bağlı olduğu telefon direği yıkıldı. Turkcell Superonline internet kullanıcısı olduğumdan buraya arıza bildiriminde bulundum. Altyapı hizmetleri Türk Telekom'dan alındığını ve durumun bildirildiği ayrıca arızanın en geç 20/12/2024 tarihine kadar giderile...

3 aydır internete doğru dürüst bağlanamıyorum. Defalarca aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen bir türlü çözemediler. Türk Telekom kaynaklı olduğu söyleniyor ama insan müşterisini bu kadar mağdur edermi. Benim internetle çalışan 3 tane aracım var evde ve bunları da kullanamıyorum