Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkametgah Belgesi Olmadan Abonelik İptali Talebim Reddedildi

13 Ağustos 2025 23:15378

Superonline’a ait 77058530 numaralı fiber internet aboneliğimi, cayma bedeli olmaksızın iptal ettirmek istiyorum. Yeni taşınacağım evin eski sahibi ikametgahını almadığı için ben de ikametgah belgesi çıkaramıyorum. Bunun yerine tapu belgemi sunmak istedim ancak müşteri hizmetleri tarafından bu belge kabul edilmedi. 16.08.2025 tarihinde mevcut adresimi terk edeceğim. Aboneliğimin, ikametgah belgesi olmaksızın tapu belgesiyle iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekli hukuki süreci de takip edeceğimi belirtmek isterim.

13 Ağustos 2025 23:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

14 Ağustos 2025 10:57

Merhaba Burak Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 2.kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Burak
14 Ağustos 2025 11:21

Tesadüfe bakın ki bende size 4. Aramamda ulaşamıyorum. Hizmet önceliğiniz olmalı.

Burak
14 Ağustos 2025 12:37

Hala ulaşamıyorum. Acil dönüş rica ederim

Burak
14 Ağustos 2025 14:55

Telefon görüşmelerine istinaden kadir bey tapu ile işlem yapabileceğimi aktarmış olup 4. Soruşumdan sonra aaa olmuyormuş diyor dün akşam görüşmemde hanım efendi aynı beyanları sunmuş olup gerekli dava sürecine başlanacaktır. İnsanları salak yerine koymayun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hizmet Sunulamayan Adreste Cayma Bedeli Mağduriyeti

12 Eylül 2025 15:13898

Superonline fiber internet aboneliğimi, anne ve babamın yeni taşındığı adrese taşımak istedim. Ancak yeni adreste Supero...

İptal Sürecinde Yalnızca İkametgah Belgesi Şartı Mağduriyet Yaratıyor

13 Ağustos 2025 20:15831

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul ili Çekmeköy ilçesi Soğukpınar Mahallesi’nden yine Çekmeköy i...

1 Destek
5
Çözüldü

Superonline Abonelik İptalinde Cayma Bedeli Sorunu

3 Mart 2025 14:461.545

"Tşk."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber İnternet Sıkıntısı!

Superonline Fiberİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Superonline Pişmanlığı!

SuperonlinePişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri