İkametgah Belgesi Olmadan Abonelik İptali Talebim Reddedildi

Superonline’a ait 77058530 numaralı fiber internet aboneliğimi, cayma bedeli olmaksızın iptal ettirmek istiyorum. Yeni taşınacağım evin eski sahibi ikametgahını almadığı için ben de ikametgah belgesi çıkaramıyorum. Bunun yerine tapu belgemi sunmak istedim ancak müşteri hizmetleri tarafından bu belge kabul edilmedi. 16.08.2025 tarihinde mevcut adresimi terk edeceğim. Aboneliğimin, ikametgah belgesi olmaksızın tapu belgesiyle iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekli hukuki süreci de takip edeceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Burak Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 2.kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Tesadüfe bakın ki bende size 4. Aramamda ulaşamıyorum. Hizmet önceliğiniz olmalı.

Hala ulaşamıyorum. Acil dönüş rica ederim

Telefon görüşmelerine istinaden kadir bey tapu ile işlem yapabileceğimi aktarmış olup 4. Soruşumdan sonra aaa olmuyormuş diyor dün akşam görüşmemde hanım efendi aynı beyanları sunmuş olup gerekli dava sürecine başlanacaktır. İnsanları salak yerine koymayun












