to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Modem Ücreti Faturadan Düşmedi, İnternet Kullanamıyorum!
Evimi taşıdığım esnada internet altyapım uygun olmadığı için modem cihazımı iade etmeme rağmen, 11 gün geçmesine rağmen faturadan 1500 TL modem cihazı düşülmedi.
İsmim Mehmet Ö******
Müşteri numaram: 12192011
Hızım düşmüş, 10 gündür internet kullanamıyorum. Faturamdan iade ettiğim modemin fiyatını düşürün ki faturamı ödemek istiyorum. Neden bu kadar uzun sürdü işlem?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Mehmet Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
