Superonline hat

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti için yaklaşık 1 aydır başvuru yapmış olmama rağmen, adresime bir türlü kurul...um yapılmadı. Benden önceki kiracının aynı adreste Superonline fiber hizmetini kullandığını, modemin hâlâ evde durduğunu ve İstanbul Tuzla Port Sitesi’nde oturduğumu özellikle beli...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps hız paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 Haziran’dan bu yana hı...zım en fazla 80 Mbps seviyesine düşmüş durumda. Yaklaşık 40 gündür hat üzerinde ciddi bir hız kaybı yaşıyorum ve taahhüt ettiğiniz hızın çok altında hizmet alıyorum. Bu süre boyun...

Binamıza Superonline tarafından fiber hat çekildi ve altyapı hazır durumda olmasına rağmen, 06.07.2026 tarihinde yaptığı...m abonelik başvurusu sahaya gelen ekip tarafından iptal edildi. Gerekçe olarak bina girişinden dairelere kadar kablo hattı bulunmamasını gösterdiler. Binaya kadar fiber kablo geti...

10 yılı aşkın süredir Superonline abonesiyim ve bugüne kadar ödemelerimi dü...zenli olarak gerçekleştiren, sadık bir müşteriyim. Yakın zamanda tarafıma y...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir hafta önce evimin önünde hat çalışması yapıldığı için inter...netim tamamen gitti ve bu durum bana Turkcell tarafından telefonla aranarak bildirildi. Bu altyapı çalışmasından sonra internetim, her ne kadar var gibi görünse de, evimin arka oda...

İki yıldır Turkcell Tek Ofis hizmetini İstanbul Beylikdüzü’indeki ofisimizde kullanıyoruz. Kurulduğu günden bu yana uygu...lama düzgün çalışmıyor, çağrılar zaman zaman telefona hiç düşmüyor. Özellikle müşterilerimiz sık sık şirket telefonlarımızın cevap vermediğini söylüyor, biz fark edemediğimiz için ...

Turkcell Superonline’ın İzmir Menemen Seyrek bölgesindeki fiber 100 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. 04.07.2026 t...arihinde saat 16:30 civarında şehir dışındayken evimde internetin tamamen kesildiğini fark ettim ve o günden beri, yani 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ...

29 Haziran Pazartesi günü Bursa Kestel’deki Turkcell bayisi aracılığıyla ev adresim olan Bursa Kestel Yenimahalle Fatih ...Caddesi Özkaya Apartmanı için Turkcell Superonline Fiber Bölgesel Tanışma Paketi kapsamında 100 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında “Müşteri Numaranız...

Superonline’dan kurumsal abonelik başvurumu 20 Haziran tarihinde yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ne kurulum için ...ne de süreçle ilgili bilgilendirme için tek bir kez bile aranmadım, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kurumsal bir hat için bu kadar uzun süre beklemek ve tamamen sahipsiz bır...

Superonline iş yeri telefon hattımız için yaklaşık bir ay önce hat taşıma talebi oluşturduk. Aradan bu kadar zaman geçme...sine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz. Bu süre içinde defalarca kez Superonline ile iletişime geçmeye çalıştık, her seferinde ...

İstanbul Başakşehir’de bulunan Turkcell bayisi üzerinden 30 Haziran akşamı ...hat/internet nakil başvurusu yaptım. Nakil işlemi için ekiplerin kuruluma g...

Superonline ev internetim 1 Temmuz tarihinden beri tamamen çalışmıyor. Teknik ekip gelip kontrol yaptığında binaya hiç s...inyal gelmediğini, altyapı kaynaklı bir arıza olduğunu ve bu nedenle internet hizmeti alamadığımı söyledi. En erken çözümün bile iki hafta sürebileceğini, buna rağmen net bir tarih...

Superonline üzerinden 50 Mbps limitsiz internet ve TV paketi kullanıyorum. Yaklaşık Mayıs ortasından bu yana, yani 1 ayd...an uzun süredir internet bağlantımda sürekli kopmalar, hiç bağlanamama sorunları ve çok düşük hız problemleri yaşıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL ödeme yapmaya devam ediy...

Superonline ev interneti aboneliğimin, aynı apartmanda sadece bir kat aşağıdaki daireye taşınması için 29.06.2026 tarihi...nde başvuru yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen bu nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Başvurudan sonra sadece, “Işık hızında fiber internet keyfi yaşamanıza az kaldı... 11026564011...

Superonline kurulum ekibi 15 gündür kurulum yapmaya bilerek gelmiyor. Başvu...rumu sürekli iptal ediyorlar. İlk 20 Haziran 2026 tarihinde başvuru yaptım....

Turkcell Superonline'dan aldığım hizmetten yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternetim sürekli olarak k...esintiye uğruyor ve kesildiği süre boyunca hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu yüzden kendi mobil hattımın internetini kullanmak ve paket aşımında da cebimden ekstra ücret öd...

Superonline’dan Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi 2340. Cadde No:25 adresime fiber altyapı kurulumu yapıldı, BDK cihaz...ı takıldı ancak yaklaşık Nisan–Mayıs ayından beri hat bir türlü kullanıma açılmadı. Yaklaşık 3 aydır hazır olan altyapının aktif edilmesini bekliyoruz. Bu süre içinde 5–6 kez müşt...

Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi Safa Sitesi’nde Superonline 1000 Mbps li...mitsiz fiber internet abonesiyim. Uzun zamandır taahhüt ettiğiniz 1000 Mbps...

25–26 Haziran 2026 tarihinde Ankara Çankaya Akpınar Mahallesi’indeki dairem... için Superonline uygulaması üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ertes...

Superonline fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum. Ankara Altındağ Beşikkaya Mahalle...si 2011. Sokak’taki binamıza aylar önce fiber kutusu takılmasına rağmen hat hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ne zaman aktif olacağı konusun...

Superonline ev interneti aboneliğimde Mayıs ayı faturamda yalnızca iki günlük gecikme olmasına rağmen tarafıma 250 TL ka...pama–açma ücreti yansıtıldı. Banka ile otomatik ödeme anlaşmamız bittiği için durumu hemen fark edemedik, ancak fark ettiğimizde de internetim hiç tamamen kesilmedi, sadece yaklaşı...