Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Haksız Borç Kaydı Nedeniyle Superonline İnternet Aboneliği Başlatılamıyor

16 Mayıs 12:56129

Superonline internet aboneliği başvurusunda bulunmak istiyorum ancak sistemde haksız yere borçlu göründüğüm söylenerek üyelik işlemlerim yapılmıyor. Dün akşam Superonline çağrı merkezini aradığımda, Turkcell’e borcum olduğu gerekçesiyle abonelik başvurumun alınamayacağı bilgisi verildi.

Benim Turkcell üzerinde herhangi bir aboneliğim ve bildiğim bir borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen borçlu göründüğüm söylenerek yeni Superonline aboneliği başlatılamıyor ve hizmet alamıyorum.

Superonline ve Turkcell sistemlerinde üzerime görünen bu hatalı borç kaydının araştırılmasını, varsa yanlışlığın düzeltilmesini ve hiçbir borcum olmadığı halde engellenen Superonline internet aboneliğimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.

16 Mayıs 12:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

21 Mayıs 10:33

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 21.05.2026 - 10.33'te aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

21 Mayıs 12:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi numaralı hattan 21.05.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borcu Olmadığına Rağmen Kara Listede Tutulma Sorunu

16 Mart 16:00272

Superonline’dan sabit internet aboneliği almak istiyorum ancak hiçbir borcum olmamasına rağmen 3 aydır kara listede görü...

Yanlış Borç Uyarısı Superonline Başvurumu Engelliyor

8 Ocak 00:22172

Turkcell Superonline aboneliği için başvuru yapmak istediğimde, yaklaşık iki haftadır sistem “ödenmemiş faturanız bulunm...

1 Yorum
1

Taahhüt Süresi Bitince Fahiş Fatura Ve Yanıltıcı Borç Kaydı

4 Mayıs 02:38197

Turkcell Superonline internet aboneliğimde Nisan ayında faturamın 2.200 TL olarak geldiğini gördüm ve bu yüksek tutarın ...

1

Sistemde Hatalı Borç Kaydı Abonelik Başvurusu Engelliyor

12 Ocak 12:02339

11 Ocak 2025 tarihinde Superonline üzerinden bireysel internet aboneliği için online kanallardan başvuru yapmak istediği...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Saha Çalışması

TurkcellSuperonline Saha Çalışması

Profil fotoğrafı
Aydın
Superonline Geçişi İle İlgili Mağduriyet

SuperonlineGeçişi İle İlgili Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Eyüp
Superonline Anlık Bağlantı Kopması

Superonline AnlıkBağlantı Kopması

Profil fotoğrafı
Doğukan
Superonline Taahhüdünü Yerine Getirmiyor!

SuperonlineTaahhüdünü Yerine Getirmiyor!

Profil fotoğrafı
Ercan
Superonline Aboneliği İptal Etmiyor

SuperonlineAboneliği İptal Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ege
Superonline İnternetin Kötülüğü, Oyunlardaki Ping Sorunu

Superonlineİnternetin Kötülüğü, Oyunlardaki Ping Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri