Gece Yarısı İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve gece saat 02:00’den beri internet bağlantım tamamen yok. Zaman zaman daha önce de kopmalar yaşıyordum ancak şu anda hiç internete çıkamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, Sürekli kopmalar ve şu anki tamamen kesinti hali hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi olumsuz etkiliyor.

İnternet bağlantımın acilen düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma hızlı şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.