Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Yarısı İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
21 Ocak 04:02
328

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve gece saat 02:00’den beri internet bağlantım tamamen yok. Zaman zaman daha önce de kopmalar yaşıyordum ancak şu anda hiç internete çıkamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, Sürekli kopmalar ve şu anki tamamen kesinti hali hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi olumsuz etkiliyor.

İnternet bağlantımın acilen düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma hızlı şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 04:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

24 Ocak 17:21

Sayın Ataç, Talebiniz ile ilgili sizi 24.01.2026 - 17.21'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

26 Ocak 09:49

Sayın Ataç, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Her Gece Tekrarlayan Kısa Süreli Fiber İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
23 Aralık 2025 02:23
331
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri