to read complaints and reviews, or file yours.Her Gece Tekrarlayan Kısa Süreli Fiber İnternet Kesintisi Mağduriyeti
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır her gece saat 01.30 ile 01.45 arasında düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu saat aralığında, bir dakika süren iki ayrı kesinti oluyor ve bu sırada modem üzerindeki ışıklar tamamen sönüyor, internet bağlantısı tamamen gidiyor.
Her gece aynı saatlerde ve aynı şekilde tekrar eden bu durum artık ciddi anlamda sinir bozucu olmaya başladı. Geceleri internet bağlantısına ihtiyaç duyduğumda bu kesintiler nedeniyle mağdur oluyorum.
Bu tekrarlayan kesintilerin neden kaynaklandığının detaylı şekilde incelenmesini ve İstanbul Başakşehir’de bulunduğum adresteki altyapının kontrol edilerek bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Tuba Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
21.11.2025 den beri bende de benzer saatlerde anlattığınız gibi kesinti oluyor. Sizinkisi de devam ediyor mu yoksa düzeldi mi? Düzeldi ise de nasıl bir işlem gerçekleşti?