Superonline Fiber İnternet los ışığı yanıp sönüyor

Turkcell Superonline fiber 100 Mbps aboneliğimde 27 Ocak’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Modemin üzerindeki los ışığı iki gündür kırmızı şekilde yanıp sönüyor ve yaptığım araştırmalara göre fiber optik kablodan iletişim gelmediği için bu sorun yaşanıyor. Aynı mahallede sadece benim bağlantımda...

Superonline fiber ev interneti abonesiyim. 30.12.2025 tarihinden 09.01.2026 tarihine kadar her gün düzenli olarak internet kopmaları yaşadım. Bu süreçte her defasında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Her aradığımda 24 saat içerisind...

Turkcell Superonline 2025 Kasım sonu kapımıza geldi ve TV+ ve Hbo yılın kampanyası paketini sattı, avantajlı geldiği için mevcut t*** aboneliğimi iptal ettirip aynı gün bağlantıyı yaptırdım. Yaptırmaz olaydım. Fiber altyapı Superonline dışında bir firma da getirmediği için hızı da cezbetti. Ancak da...

Turkcell her zamanki gibi yine yanıltmadı. Parasını ödeyip fiber hizmet aldığım ürün genel arıza sebebiyle erişim yok deniyor. Ya insanların işi gücü var ders çalışan video izlemek isteyen geçimini internet üzerinden sağlayan insanlar var. Bu tavır bu tablo tam da turkcelli yansıtıyor. Taahhüt bitti...

Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 12465373) ile ilgili olarak Namık Kemal Mahallesi 8. Sokak No:95 Daire:4 Esenyurt/İstanbul adresinde dün akşam saatlerinde los ışığı yanıp sönmeye başladı ve o zamandan beri internet bağlantım tamamen kesildi. Modem bağlanıyor gibi gözükse de intern...

Superonline’dan aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetinde 3 gündür sürekli olarak “los” ışığı yanıp sönüyor ve internet bağlantım tamamen kesiliyor. Sorun gün boyu devam ediyor, herhangi bir saat aralığına bağlı değil. Şu ana kadar kendi başıma bir çözüm denemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...

3 gündür evimde olan Turkcell Superonline Fiber İnternet hizmetimi kullanamıyorum. Modemimde los ışığı kırmızı yanıp sönüyor, 5 Haziran tarihinde aradığımda modemle apartman arasında bir yerde kabloya zarar verilmiş olabileceği söylendi ve maksimum 24 saat içerisinde çözümleneceği söylendi. 3. Güne ...

2 gündür LOS ışığı yanıp sönüyor. Arızayı hallettik dediler, yine aynı oldu. Evden çalışan birisi olarak ödediğim faturanın hizmet karşılığı bu olmamalı. Lütfen ilgilenin.

07.10.2024 tarihinden beri birdenbire modemimdeki LOS ışığı yanıp sönmeye başladı. Fiber kablosunda ya da herhangi bir kabloda bir problem olmamasına rağmen bu sorunu yaşamaktayım. Bu durumdan son derece mağdurum, bir an önce bu durumun giderilmesini arz ederim.

28.09.2024 tarihinde Superonline internet ve TV arızası için, LOS ışığının yanıp sönmesi hatasıyla arıza kaydı oluşturdum. İlk konuşmamda saat 10'a kadar aranacağım söylendi. Kimse aramadı. Bir gün sonra tekrar aradığımda bölgemde sorun olduğu belirtildi. Pazartesi sabahı aradığımda ekiplerin gelece...

Daha 24 saat olmadan Turkcell Superonline Fiber internet bağlattım. LOS ışığı yanıp sönüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bağlanılamıyor. İlgisiz ve problem odaklı çalışılmıyor. Evimde internetsiz bekliyorum. İnternet bağlamaya zaten bir haftada ancak geldiler. Teknik ekip ne zaman gelir, bek...

Turkcell Superonline fiber internetimizde los ışığı kırmızı yanıp sönüyor, yardımcı olunursa sevinirim. Bu servisi nasıl çağırabilirim? Binamızda tadilat vardı internet kablosu kesilmiş yapıldı denildi ancak Bizim İnternet imiz gelmedi yardım bekliyorum

Turkcell Superonline fiber internetimizde LOS ışığı kırmızı yanıp sönüyor, yardımcı olunursa sevinirim. Bu servisi nasıl çağırabilirim? Muhataplara yazdık ama henüz dönüş yapılmadı. Yani alalı bir ayı da geçmedi; aklımızdan 'keşke almasaydık' gibi düşünceler geçiyor açıkçası.

İki gün önce Turkcell satış temsilcileri kapımızı çaldı ve Superonline'a geçmemiz yönünde ikna ettiler. İki gün önce T***'ten geçiş sağladım, fiber 50 Mbps hızında bir paket aldım ve geçiş yaptıktan bir gün sonra kopmalar yaşandı. İki defa gelip kablo ile ilgili olduğunu söylediler ve düzelttiler. A...