Superonline Fiber İnternet1000 mb internet
54 şikayet
Superonline'da 7 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyişi
14.08.2026 Cuma günü saat 10.00 civarında Turkcell Superonline 1000 MB fiber internet hizmetim kesildi. Aynı gün müşteri... hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Uygulamada da talep kategorisi bağlantı problemleri olacak şekilde 14.08.2026 tarihli 198665651 numaralı kaydın hâlâ “Çözüm Bekleniyo
Taahhütlü 1000 MB Pakette Wi-Fi Çekim Ve Hız Sorunu
2026 Mayıs ayının sonunda Turkcell Superonline’dan 1000 MB fiber internet paketini bir yıl taahhütlü olarak aldım. 5134*...*15 numaralı aboneyim. Kurulum sırasında TP-Link_EX530v Wi‑Fi 6a52 model bir modem bağlandı. Modemin bulunduğu odadan sadece beş metre ileride, düz bir koridorda bile Wi‑Fi çekmiyo
İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek: Ev Ofis Çalışanının Acil Çözüm Talebi
"İnternet problemim çözüldü teşekkürler"
Türkcell Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma İçin Acil Çözüm Talebi
Turkcell Superonline 1000 MB fiber internet aboneliğim için 26 Şubat öğle saatlerinden bu yana evimde internet hizmeti a...lamıyorum. O günden beri her gün en az üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt açmakla yetinildi, ekip yönlendirileceği söylendi ancak günlerce kimse gelmedi. 4 Ma
Netflix Premium Paketi Aktif Değil Superonline Fiber İnternette Sorun Çözülmedi!
Oturum yeni başlamış sıfır bir siteden ev aldım. Bu sitede Superonline altyapısı mevcut ve tüm dairelere bağlanmış hazır.... Bu yüzden Superonline fiber internet bölge sorumlusu olduğunu söyleyen şahıs daire kapılarına kartını bırakmıştı. Bu karttaki numaradan ulaşıp internet abonesi olmak istediğimi s
Turkcell Superonline Fiyat Artışı Ve Söz İhlali 380 TL'den 700 TL'ye
Evime Turkcell Superonline fiber internet bağlattım 1000 MB lojman tarifesi adı altında fiyatımın sabit kalacağı söylend...i. Kullandığım süre boyunca lakin bir sene sonunda lojman tarifesini kapsamıyor 1000 Mbit diyerek fiyat değişikliği olmayacak denerek eşimin üzerinden 100 Mbit olarak lojman tarife
Superonline 1000 Mbps Fiberde Sürekli Yüksek Ping Ve Bufferbloat Şikayeti
"Şikayetim Halledilmiştir Port değişikliği ile düzeldi Teşekkürler"
Fiber İnternet Hızım Vaat Edileni Karşılamıyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında fiber ev interneti hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 3 aydır aldığım ...hız, vaat edilen ile uyuşmuyor. Speedtest yaptığımda hız en fazla 800 Mbps civarında görünüyor. Buna rağmen uygulama mağazasında 582 MB boyutundaki bir uygulamanın indirme süresi 3
Superonline'da Sürekli Yavaşlayan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Superonline’dan 1000 MB hızında olması gereken internetim, son 2 aydır sürekli olarak aşırı yavaşlıyor, bağlantı kopmala...rı ve donmalar yaşanıyor. Modemim 5 yıldır aynı yerde durmasına rağmen, son 40 gündür yaşanan sorunlar için müşteri hizmetleri, modemin yerinden kaynaklı olabileceğini iddia ediyor
Öne ÇıkanKonular
Sürekli Hız Kaybı Ve Çözülmeyen Arıza Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi
Turkcell Superonline Fiber 1000 MB internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır günün her saati sürekli hız kaybı yaşamaktayı...m. Adresim Soğanlık Yeni Mahalle Şehit Erdem Kayaklı Sokak 32/5 Kartal/İstanbul’dur. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında sistem üzerinde bağlan
Kurulum Ekibi Kablo Bahanesiyle İnternetimi Bağlamıyor, Çözüm Bekliyorum
17 Ekim 2025 tarihinde 1000 MB internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurumdan yaklaşık bir hafta sonra gelen ekip..., “beyaz kablo olması gerektiğini, mevcut sarı kablo nedeniyle kurulum yapamayacaklarını” belirtti. Ekipten biri, kablo değişimi için “2 gün içinde arkadaşlar gelir” dedi ancak her
Taahhütlü 1000 MB İnternet Yerine Sürekli Düşük Hız Ve Servis Ücreti Tehdidi
Superonline’dan taahhütlü olarak 1000 MB hızında fiber internet paketi satın aldım. Ancak son 2 gündür internet hızım sü...rekli olarak 300 MB civarında seyrediyor. Modemi yeniden başlatmak ve farklı cihazlarda denemek gibi tüm temel kontrolleri yaptım, fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle
Turkcell Superonline'da Oyun Sunucularına Bağlantı Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
3 gün önce TurkNet'ten Turkcell'e geçiş yaptım. 1000 MB fiber. Online oyun oynarken sunuculara bağlanmıyor. Ev interneti...mi kapatıp telefonumun internetiyle bağlandığımda sorun olmuyor. Yani cep telefon internetinden bile hata almıyorken ev internetimle giriş yaptığımda hata alıyorum. Bu durum 2-3 se
1000 Mbps Fiber İnternette Sosyal Medya Videolarında Donma Sorunu
1000 MB/s internet, sosyal medya videolarında nasıl donma sorunu yaşatabilir!? Turkcell Superonline fiber internet abon...esiyim (Müşteri No: 57719406). Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana herhangi bir sorun
Sürekli Hız Ve Bağlantı Sorunları, Yetersiz Destek: Kurumsal Abonelikte Sözleşmeye Aykırı Hizmet
Yaklaşık 1,5 aydır Turkcell Superonline Fiber İnternet - 1000 Mbps Limitsiz paketimde ciddi hız ve bağlantı sorunları ya...şamaktayım. Adresim: Yüzyıl Mahallesi, Veysel Karani Caddesi, Automall Mall City Residence a Blok, Kat:3, Daire:a-77. 1 Gbps hızında Cat7 kablolu bağlantı kullanmama rağmen, ethern
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Taahhüt Edilen İnternet Hızının Sağlanmaması Ve Mağduriyet
"İnternet hizmeti sağlanıyorsa, gerekli donanımın (yeni nesil modem) hizmetin bir parçası olduğu gözetilerek modem teminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum tüm kullanıcılar için"
1000 MB Hız Vaadine Rağmen Sürekli Düşük Hız Ve Çözülmeyen Arıza
Superonline’dan 18 ay taahhütlü, 3 ay ücretsiz ve aylık 1150 TL ücretle 1000 MB fiber internet + TV Plus hizmeti satın a...ldım. Ancak abone olduğumdan beri vadedilen 1000 MB hıza hiç yaklaşamadım. Yaklaşık 3 haftadır internet hızım sürekli olarak 200 MB bandında seyrediyor. Bu sorunu iki haftadır gün
Superonline Kampanyasından Mevcut Müşterilerin Dışlanması Ve Açıklama Yapılmaması
Superonline’ın internet sitesinde ve reklamlarında, 1000 MB fiber internet ...paketinin 100 MB fiyatı olan 700 TL’ye sunulduğu ve mevcut müşterilerin de
Yüksek Fiyat, Düşük Hız: 2 Aydır Çözülemeyen Fiber İnternet Sorunu
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 MB hız paketine aylık 1000 TL’den fazla ödeme yapıyorum. ...Ancak yaklaşık 2 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Kendi yaptığım hız testlerinde en fazla 350 MB hız alabiliyorum ve bu nedenle internette film izlerken bile televizyo
Söz Verilen İnternet Kurulumu Ve Ücretsiz Dönem Sağlanmadı, Haksız Fatura Kesildi
40 gündür İstanbul Çekmeköy Çamlık Mahallesi'indeki adresimde Turkcell Superonline fiber internet kurulumu yapılmadı. Sü...reç, Superonline'ın İstanbul Çekmeköy şubesinden benim aranıp iki ay ücretsiz internet ve avantajlı fiyat teklif edilmesiyle başladı. Ben kimseyi aramadım; kendileri bana ulaşıp ağ
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Fiber İnternet Hızının Sağlanmaması
Superonline Fiber internet aboneliğim kapsamında, tarafıma SMS yoluyla yeni altyapı hizmetine geçildiği bildirildi. Bunu...n üzerine, kampanya hakkında detaylı bilgi almak amacıyla bizzat Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle altyapımın bu hizmeti destekleyip desteklemediğini sorduğumda, ç
Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Düşük Hız Nedeniyle Mağduriyet, Teknik Ekibin Zarar Verici Müdahalesi
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aylardır hem internet hızım çok dü...şük, hem de sık sık bağlantı kopmaları meydana geliyor. Bu sorunlar günün her saatinde yaşanıyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. 1000 MB fiber internet ile her be
Superonline Kategorileri
Abonelik4.294
ADSL747
Altyapı2.860
Arıza9.679
Bakım Çalışması366
Başvuru1.974
Cayma Bedeli2.862
Devir81
Fatura3.071
Fatura Ödeme3.232
Fiber İnternet11.070
Güvenli İnternet27
Hız4.138
İnternet Kesintisi8.023
Modem4.839
Nakil2.385
Ping Sorunu430
Statik IP129
Taahhüt2.455
Taahhütsüz İnternet377
Tarife434
VDSL490
Yalın İnternet48
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















