to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell fiber internet 50 Mbps aboneliğim bulunmaktadır. 26.12.2025 Cuma günü sokakta yapılan temel açma çalışması sırasında iş makinesi internet kablolarını kopardı ve o günden beri evimizde internet hizmeti tamamen kesildi.
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak hemen Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 60004872 numaralı hizmetim için 189008601 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak 5 gündür ne gelen var ne giden, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve arızanın ne zaman giderileceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Hâlâ internetsiz bir şekilde mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Sokakta kopan kabloların bir an önce onarılmasını, bağlantımın acilen yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğim için İstanbul Çekmeköy’de 20 Kasım 2025 tarihinden beri tamamen internetsizim. Bu süre boyunca evimde internet hiç çalışmıyor, hiçbir işimi halledemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 650 967 34’tür. Arıza kaydı açıldığı günden...
Turkcell Superonline fiber ev internetim 20.12.2025 tarihinden beri, yani 5 gündür İstanbul Arnavutköy’deki adresimde tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 20 kez görüşme yaptım; ancak her seferinde sadece “teknik arıza var, çalışma devam ediyor” denilere...
Turkcell ev interneti 25 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 2 gün önce internet bağlantım tamamen kesildi ve bir daha hiç gelmedi. Bunun üzerine 15.12.2025 günü saat 12:19’da arıza kaydı açtım, ekip yönlendirileceği söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayıp bilgi ve...
Yorumlar