to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır binamızın önüne kadar getirilen Superonline fiber internetin binamıza bağlanmasını bekliyoruz. Mahallemize ve caddemize fiber altyapı döşendi, binamızın önünde de fiber kablolar mevcut. Ancak, binamızın içine fiber internet bağlantısı yapılmadı.
Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Not aldıklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, görüştüğümüz bazı yetkililer bağlantının nasıl yapılacağı konusunda bilgi veremedi ve net bir cevap alamadık.
Herhangi bir başvuru, evrak ya da ücret talep edilmedi. Binamızda aktif başka bir internet sağlayıcısı yok ve sadece fiber internet hizmeti almak istiyoruz.
Balkiraz Mahallesi Sancak Caddesi 38'e 40 Mamak Şehitlik/Ankara adresindeki binamıza bir an önce fiber internet bağlantısının yapılmasını talep ediyoruz.
Yaklaşık üç ay önce İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahallesi 7507 Sokak No:12 adresindeki binamız için bina yönetimi olarak Superonline fiber internet altyapı talebinde bulunduk. Başvurumuzdan sonra bir ekip binamıza gelerek keşif yaptı ve bize “15 gün, en geç 1 ay içinde altyapı kurulur” bilgisini verdi. ...
Superonline fiber internet aboneliği için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Bağlantının yapılacağı adres: Kavaklı Mahallesi Çınaraltı Sokak, Beykasrı Konakları B1 Blok Daire 8, Beylikdüzü/İstanbul. Ancak bu süre zarfında ekipler gelmedi ve bağlantı işlemi gerçekleşmedi. Sürecin hızlanması içi...
Yaklaşık bir sene önce Superonline fiber internet için başvurduk. Binamızın fiber altyapısı apartman girişinde mevcut olup en kısa sürede fiber kablosunu daireye döşeyeceklerini söylemelerine rağmen, ısrarla birkaç kez aramamıza rağmen tam bir sene geçti ve hiçbir çalışma yapılmadı. Bu geçen süreçte...
Yaklaşık 3-4 yıl önce Superonline fiber internet kullanıcısıydım ve çok memnun kalmıştım. Adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım yerde fiber altyapı olmadığı için hizmet alamadım. Ancak adresime fiber geldiğinde bilgilendirilmek üzere defalarca başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Değerli yetkililer fiber altyapı hakkında sizlerden şikayetçiyim aynı cadde üzerinde olan sadece ara bir parça geçmesine rağmen fiber altyapı bu lokasyona verilmiyor. Açıkçası bu durum üzücü binamızda Superonline kullanıcılarda mevcut. Biriniz alt yapıyı taşırsa bina olarak o firmaya geçiş yapmayı d...
Yorumlar