Superonline Fiber İnternet Bağlantısı Aniden Kesildi Projemi Yetiştiremiyorum

Kerem · 2025-05-18T02:57:29+03:00

17 Mayıs günü saat 21:00'dan beri hiç internet sinyali alamıyoruz. Modemimiz fiber internet, bir anda internetin bağlı olduğu cihazlarda 'internet yok' bildirimi geldi. Sinyal var fakat internet yok. Ankara Sincan'da modemin LOS ışığı yanıyor ve yetiştirmem gereken projemi yapamıyorum. Bir an önce düzeltilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Bağlantısı Aniden Kesildi Projemi Yetiştiremiyorum

Kerem

Superonline

18 Mayıs 2025 02:571.667

Superonline

18 Mayıs 2025 07:55 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

20 Mayıs 2025 11:28

Merhaba Kerem Bey, Şikayetinizle ilgili 20.05.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük ve sorunun çözüldüğü teyidini aldık. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Superonline Los Arızası Problemi

Yakup

Superonline

1 Şubat 2024 03:532.093

Geçtiğimiz bir hafta içinde beş defa modemin LOS ışığı yandı ve saatlerce düzelmedi. Şu an bunu yazarken yine evimde int...ernet yok ve LOS ışığı yanıyor. Mobil hattımdan bağlanıyorum; iki dakikadır 'Bir internet paketiniz azaldı' mesajı alıyorum. Hem evin internetinden faydalanamıyorum hem de durduk y...

Çözüldü

Superonline Genel Apartman Arızası (los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor)

Anıl

Superonline

23 Ekim 2023 02:282.603

"22/102023 tarihinde başlayan arıza sonucu 24/10/2023 tarihinde altyapı ekipleri geldi. Belediyenin yaptığı kazı sonrası zarar gören fiber kabloların değişimi yapıldı. Değişim sonrası 25/10/2023 tarihinde gelen ekip de son işlemleri tamamladı. Böyle bir sorunu kısa sürede çözdüğünüz için emeği bulunan herkese teşekkür ediyorum."

Superonline Modem Los Işığı Yanıp Sönüyor

Gökçe

Superonline

24 Şubat 2024 20:504.978

Superonline modemimin LOS ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Kayıt açtırdım ve iki defa acil olduğunu ilettim; ancak hala dönü...ş yapılmadı. Konuyla ilgili çok acil dönüş bekliyorum. Yarın pazar ve çalışmam gerekiyor fakat internet olmadan büyük sıkıntılar yaşıyorum. Çok acil destek talep ediyorum.

Superonline Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ayşegül

Superonline

20 Ocak 2024 21:012.521

Modemde LOS ışığı kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir haftadır bağlanamıyorum. Bu nasıl hizmet, anlamadı...m. Sorunu olan müşterileriniz size nasıl ulaşıyor? Başka bir yol varsa söyleyin, onu yapalım. Ödeme zamanı gelince almayı biliyorsunuz, sorunumu lütfen halledin, diyeceğim de ulaşa...

Superonline İnternet Kesintisi -

Ece

Superonline

23 Mayıs 2024 16:54265

17 Mayıs'tan beri evde internetimiz yok. Her gün arayıp ne zaman internetimizin geleceğini sorduk. En başta hemen gelece...k, 1 saat sonra gelecek, yarın evinize geleceğiz gibi cevaplar aldık. 23 Mayıs'ta tekrar aradığımızda internetin 10 Haziran'da geleceğini öğrendik. Evden çalışıyoruz gerçekten mağd...