to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır A**** K****** Mah. Sayaca Cad. No:9 Uygar Apt. Beylikdüzü/İstanbul adresinde Superonline fiber internet altyapısının 1.000 Mbit’e yükseltilmesini talep ediyoruz. Apartman sakinleri olarak bu konuda defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, net bir cevap alamadık ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir ödeme problemi yaşamadık, fakat altyapı yükseltme talebimizin belirli bir tarihe kadar karşılanmasını bekliyoruz. Konuyla ilgili net bir çözüm ve bilgilendirme talep ediyoruz.
Yaklaşık bir aydır binamızın önüne kadar getirilen Superonline fiber internetin binamıza bağlanmasını bekliyoruz. Mahallemize ve caddemize fiber altyapı döşendi, binamızın önünde de fiber kablolar mevcut. Ancak, binamızın içine fiber internet bağlantısı yapılmadı. Bu süreçte Superonline müşteri hiz...
2 Eylül 2025 tarihinden bu yana Turkcell Superonline ev fiber internet başvurusu yaptım, ancak bu tarihten beri internet hizmetim hiç aktif hale getirilmedi. Binamda aynı gün başvuru yapan tüm komşularımın sorunları kısa sürede çözülüp internetleri açıldı, fakat bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı v...
Superonline fiber internet aboneliği için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Bağlantının yapılacağı adres: Kavaklı Mahallesi Çınaraltı Sokak, Beykasrı Konakları B1 Blok Daire 8, Beylikdüzü/İstanbul. Ancak bu süre zarfında ekipler gelmedi ve bağlantı işlemi gerçekleşmedi. Sürecin hızlanması içi...
Superonline’dan aldığım 500 Mbps fiber ev interneti hizmetinde 1 haftadır tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak ilgisiz ve lakayıt cevaplar dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternete hiç erişemediğim bu s...
Abonelik 3.742 ADSL 628 Altyapı 2.285 
Arıza 8.419 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.783 
Cayma Bedeli 2.651 
Devir 71 
Fatura 2.112 
Fatura Ödeme 3.809 
Fiber İnternet 8.116 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.361 
İnternet Kesintisi 5.310 
Modem 4.622 
Nakil 2.125 Ping Sorunu 317 Statik IP 124 
Taahhüt 2.396 
Taahhütsüz İnternet 224 
Tarife 424 VDSL 387 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar