to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline engelli sosyal destek tarifesi kapsamında 16 Mbps ev interneti kullanmaktaydım. Aralık ayında faturam 112,5 TL iken, Ocak ayı faturam hiçb...
Turkcell Superonline fiber 50 Mbps sosyal destek kampanyası kullanmaktayım. Aralık ayında sosyal destek kampanyamın yenilenmesi için ilgili birime başvurdum ve belgelerimi teslim ettim. Görüşme sırasında kampanyamın yenileneceği, buna göre devam edeceğim söylendi. Ancak buna rağmen hattım bir süre ...
Ankara’daki adresimde uzun süredir Türkcell Superonline fiber abonesiyken, 24 Aralık 2025 tarihinde TürkNet fiber aboneliğine geçiş yaptım. Superonline kullanırken evime kurulan fiber altyapının ONT cihazı ve fiber modemini, TürkNet’e geçiş sürecinde TürkNet tarafıma bu cihazların iade edilmeyeceğin...
Turkcell Superonline ev interneti faturam için TEB Bankası'ndaki banka kartımdan otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Bu ayki faturam için kartımdan 320 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen, Turkcell Superonline sisteminde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Durumu fark ettikten sonra müşteri ...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 2025 Eylül ve Ekim ayı faturalarımda, faturam haricinde “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kalem hakkında bana ne abonelik kurulurken ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destek hattı üze...
75483307 numaralı Superonline fiber internet abonesiyim. Engelli hasta yakını olarak yıllardır düzenli şekilde faturalarımı ödemekteyim. Ancak 11.09.2025 tarihli faturanın ödemesini, hastamızın ağırlaşması nedeniyle ilk defa geciktirdik ve 22.11.2025 tarihinde ödeme yapabildik. Bu gecikme nedeniyle ...
Turkcell Superonline hatası! İnternet taahhüt bitmesine 1 ay kala aramak gibi bir hata yaptık kendilerini. Bana dağıtan broşürlerde yazan numarada B**** hanımla muhatap olduk. Beni ikna edip bir şekilde zam geleceğini geçmemiz gerektiğini söyleyerek inka etti. İnternet oğlumun üzerine sosyal destek ...
Turkcell Superonline'dan geçen hafta var olan internetimi iptal ederek 12390737 abone numarası ile geçiş yaptım. Evde modem kurulumunu yaptılar 25 Mbit hız olması gerekiyordu. Download olarak en fazla 10Mbit'ti, hız yetmeyince 100Mbit'e çıkardım yine 10Mbit'in üzerine çıkamadım. Bende teknik destek ...
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
