to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce Turkcell hattımı başka bir operatöre taşımıştım, tarife konusunda anlaşamadığımız için 0532 *** ** 81 numaralı hattım iptal edildi. Bu hattı...
12 Aralık 2025 tarihinde saat 12.53’te Turkcell Superonline 0532********55 numaralı hattı arayarak 11843120 numaralı Superonline aboneliğimin faturasını kredi kartımla ödedim. 959,22 TL tutarındaki bu fatura için kartımdan aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 1.918,44 TL tahsil edildi. Durumu far...
Superonline aboneliğimizi iptal ettik. Sistem hatası nedeniyle cihazların teslim edilmediği söylenerek hatalı faturalar kesildi. Birkaç defa özür dilendi ve faturalar iptal edildi. Ancak, sonrasında tekrar fatura kesilmiş. Bu süreçte çok mağdur olduk. Sürekli olarak sistemin hata yaptığı belirtiliyo...
Merhaba, 02.06.2025 tarihinde internet faturamı ödemek istediğimde, 01.04.2025-01.05.2025 tarihleri arasındaki faturamın 350 TL olması gerekirken 982 TL olarak kesildiğini fark ettim. Bugüne kadar tüm taahhütlerim bitmeden önce yaklaşık 10 kere bireysel müşteri temsilcileri tarafından aranıyordum. F...
Superonline TV ve İnternet kullanıcısıydık, yeni taşındığımız mevkide fiber optik altyapı olmadığından kapattırmak istedik. Ağustos ayından beri kapattırmaya çalışıyoruz. Tüm kablo kutu vs teslim ettik ve "iade ettiğiniz cihazınız eksiksiz olarak teslim alınmıştır, tarafınıza cihaz iadeniz ile ilgi...
Turkcell Superonline mağduriyeti değerli müşterimiz,... Numaralı aboneliğinize ait son ödeme tarihi geçmiş... Tl faturanızı 23.12.2024 tarihine kadar ödemeniz durumunda hizmetiniz kesilmeden yararlanmaya devam edeceğinizi hatırlatmak isteriz. Ödemenizi www.superonline.net/hesabim veya https://dijita...
Superonline Müşteri No 123... 65 ve 110... 8606 numaralı ADSL internet hizmetimin fesih işlemi, Superonline tarafından 6.7.2024 tarihinde SMS ile teyit edilmiştir. Bunu takiben 11.7.2024 tarihinde eksiksiz cihaz iadesi de SMS ile teyit edilmiştir. Buna rağmen 19 Ağustos 2024 tarihinden bu yana 738,...
01.10.2024 tarihinde evime Superonline ekipleri kurulum yapmaya geldiler, ancak sistemde 30.09.2024 kurulum tarihi olarak görünüyormuş. Bu nedenle eylül ayı için fatura çıkardılar. Henüz kurulum yapılmamış ve interneti kullanmamış olmama rağmen ödeme yapmamı istiyorlar. 1 Ekim'de arayıp fatura çıktı...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve 117 TL ödemekteyim. Anlaşmam Aralık 2021'de bitiyormuş. Bugün beni özel bir cep telefonundan aradılar, 'Turkcell Superonline ofisinden arıyoruz' dediler. 'Taahhütnameniz 21.12.2023 tarihinde, sözleşmeniz bitiyor. İnternetinizi yenilemek isterseniz, i...
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
