Superonline Fatura Ödeme adsl

11.12.2025 tarihinde saat 15:32 civarında internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatımla yanlışlıkla bana ait olmayan bir Turkcell Superonline aboneliğinin faturasını ödedim. Ödeme, Superonline 5394**39 numaralı aboneliğe ait görünüyor ve toplam 1.141,90 TL hesabımdan çekildi. Hatanın fa...

Superonline ev interneti (Fiber, 24 Mbps ADSL) kullanıyorum. İstanbul Başakşehir’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve uzun süredir hiç bağlanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ancak ekip yönlendirilmedi ve şu...

Superonline ADSL hizmetimle ilgili olarak, Mehterçeşme Mahallesi, Esenyurt/İstanbul adresinde 3 aydır tamamen internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim hiç çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırmaya çalıştım, ancak kayıtlarımın sistemde görünmediği ve h...

3 sene önce Turkcell Superonline internet almıştım. Fakat fiber demişlerdi evime ADSL getirdiler. 1 hafta Sonra müşteri hizmetlerini arayarak daha hızlı internet gerektiğini söyledim ve Superonline yerine Superbox önerdiler. Superonline iptal ettim fakat cayma bedeli ve modem ücreti için beni icraya...

24 Mbps ADSL internet paketini piyasanın emsallerine göre en yüksek fiyattan Superonline'dan satın aldım. Gün içerisinde hızım 1 Mbps'e kadar düşmektedir. Kablolu ve kablosuz şekilde denemeler yapılmış, sonuç aynı çıkmıştır. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde problemin kendilerinden kaynaklanmadığı...

Üç adet Turkcell hattı ve bir adet Superonline ADSL ile TV+ kullanıcısıyım, ancak kullanamıyorum. Sürekli çözülemeyen internet sorunum nedeniyle tebrikler; kullanamadığım internet için ücret ödüyorum. Ayrıca bir faturaya yaptığım itiraz da çözümle sonuçlanmadı. Teşekkürler Superonline. Sorunlar zinc...

Superonline ADSL ve TV kutusunu 16 Aralık'ta aldım. Gelen sözde teknik servisler ADSL'yi bağlayıp gittiler. O günden beri onlarca kez aradığım müşteri hizmetleri hiçbir şekilde asla çekmeyen internet sorununu çözemedi. Kullanmadığım ürüne fatura geldi. İtiraz oluşturuldu ancak buna da dönüş olmadı.

Kahramanmaraş'ta 6 Şubat depreminde iş yerimin tamamen yıkılması sonucunda Superonline.net internet ADSL cihazı enkaz altında kaldı. Aralık 2023 yılında müşteri hizmetleri ile görüşerek aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim ve fatura çıkmayacağını beyan ettiler. Ancak 2024 Ocak ayında yaklaşık 2...

Sakarya, Karasu'da İncilli Mahallesi'nde oturuyorum ve evimde bağlantı sıkıntısı yaşıyorum. 4 hafta geçti ve hala gelip bakmadılar. Lütfen bu durumu çözebilecek biri var mı? Turkcell konusunda ne yapabilirim? Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Fatura ödemesi geldiğinde hemen parayı alıyorlar.

6.11.2023 tarihinde 50mbps TV+ lı yalın ADSL aboneliğim başladı. Paketi aldığım fiyat ilk 6 ay 380 sonraki 6 ay 420 TL. Daha bağlanır bağlanmaz teknik ekibin hatası sebebi ile (arızalı kablo/modem takılması) tam on gün boyunca sorunumu becerip çözemediler. Sonrasında buradan ve Twitter'dan yaptığım ...

Turkcell Superonline ADSL İnternet kullanıyorum ancak 2 haftadır 'genel sorun' var denilmekte ve sorun giderilmemektedir. Fatura dönemi geldiğinde kullanmadığım internetin ücreti benden alınıyor; fakat 2 haftalık mağduriyetim konusunda çağrı merkezindeki birine bile bağlanamıyorum. 'Genel sorun var'...

Engel tanımayanlar, yalın ADSL 8 Mbps limitsiz tarifesini 54,80 kuruşa kullanıyordum. Bu ay fatura 150 TL olarak yansımış. Bu hız için internete bu fahiş artış nedir? Müşteri hizmetlerini arıyoruz, faturalarda hata var ve çözülecek denildi ama hiçbir çözüm yok. Faturam düzelmezse başka bir internet ...

Turkcell Superonline yalın ADSL 24 ay taahhütlü internet hizmeti satın aldım. İlk 12 ay için 130 TL, ikinci 12 ay için 150 TL sabit fiyat üzerinden paketi satın aldım. Ancak faturam, 1-2 ay hariç, hiçbir zaman sabit 130 TL olarak gelmedi. Bazen 132,60 TL, bazen 130,30 TL olarak fatura geldi, fakat g...

İyi Günler; Turkcell Superonline'dan aşağıda detayları verilen hizmeti almaktayım. Kampanya başlangıcından itibaren bu hizmete 165TL-167TL arasında değişen fatura ödemeleri yaptım. Ancak Eylül 23 faturası ve Ekim 23 faturası sürekli ödediğim tutardan daha yüksek olarak yansıtıldı. Faturaları inceled...

9 Ekim tarihinde Superonline ADSL'ime nakil işlemi yaptırdım ama bir türlü bağlanmadı adam öyle bir kablo yapmış ki saçma yapamamış yani kaç oldu. Çağrı kaydı açıyorum ertesi gün çözülmüştür diye mesaj geliyor ama bağlantı yok parası neyse vereyim bir ekip gönderin dedim güya ekip gelmiş ama ne beni...

Superonline ADSL kullandığım interneti kapatmak istedim. Beni arayıp ikna ettiler. Adres değişikliği yapmak istediğimi ADSL altyapısı olan bir yere nakil ettirdiler. Kendileri adresime bakıp ADSL var evet dediler ve bir aydır bağlamıyorlar. Ne arıyorlar ne soruyorlar. Bir de kapattığım internete fat...

Turkcell Superonline ADSL modem ev interneti kullanıcısıyım. Sakarya Serdivan'da bulunan adresimden sadece başka bir mahalleye nakil istedim lakin orada internet altyapısı olmadığından bana hizmet sağlanamıyor. Cayma bedelsiz iptal etme seçeneği için ise, bir adet fatura ve ikametgah belgesi isteniy...

Merhaba ; İnternet ADSL modem yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor. ADSL ışığı sürekli kırmızı. Elektrikçi çağırdık kontrol ettirdik bir sorun yok Superonline arıza bildirimi 3 kez yaptım 2 kez arıza desteğine gelmediler 1 kez telefondan yardımcı olmaya çalıştılar tabii ki yine teknik destek yok. Yaklaşık...