Superonline evde internet tv internet

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve 50 Mbps internet + TV+ paketine düzenli olarak fatura ödemekteyim. A...ncak ekte yer alan görsellerde de açıkça görüldüğü üzere, tarafıma sunulan internet hizmeti taahhüt edilen hızın çok altındadır. Günlük kullanımda 3–4–5 Mbps gibi kabul edilemez hı...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV Plus aboneliğim İstanbul Esenyurt adresimde 3 gündür tamamen kesik durumda. Ev... internetim ve TV Plus hizmetim hiç çalışmıyor, bu süre içinde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmet numaram 758 548 50’dir. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sa...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ abonesiyim ve şu an yaşadığımız durum tam bir fiyasko. Apartmanımıza kurulan ...fiber altyapı kutusu, kurulum ekibi tarafından hiçbir şekilde düşünülmeden, olacak en yanlış yere, apartmanın elektrik odasına yerleştirildi. Bu yanlış konumlandırma yüzünden elekt...

27 Aralık Cumartesi günü İstanbul’dan İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi’indeki yeni evime taşındım. Taşınma öncesinde T...urkcell Superonline fiber internet (100 Mbps) ve TV+ hizmetlerimin nakil ve kurulum işlemleri için randevu aldım. Ancak bu randevu, tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmadan ertesi gü...

Superonline fiber 100 ev interneti aboneliğimi, evden taşındığım için İzmir Balçova’daki annemin evine naklettirmek iste...dim. Ancak gelen ekip hattı o kadar özensiz ve acemice bağladı ki, Alzheimer hastası annemin yattığı yatağın hemen yanına açıkta kablo bırakılmış durumda. Bu hem ciddi bir güvenlik...

Superonline ADSL abonesiyim. İstanbul Kağıthane Gültepe’deki adresimde bugün saat 12:30 civarında internetim tamamen kes...ildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğunu, genel arıza yaşandığını ve ancak ertesi gün çözülebileceğini söylediler. Yılbaşı günü, her şeyin internet üzerinden...

Turkcell Superonline abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki evimde hem internet hem de Turkcell TV... hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 28.12.2025 günü saat 19:47’de bağlantı sorunu nedeniyle 189062930 numaralı arıza kaydını oluşturdum. O sırada müşteri temsilcisi beni arayaca...

Turkcell TV Plus ve ev interneti aboneliğimde birkaç gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. TV Plus üzerinden yayın izlerken h...er 10 dakikada bir “yayın kesintisi” hatası alıyor, ekran kararıyor ve yayın tamamen gidiyor. Hem TV yayını hem de ev interneti hizmetinden aynı anda düzgün şekilde faydalanamıyoru...

04.12.2025 tarihinden beri İzmir/Çiğli bölgesinde Superonline 100 Mbps VDSL ev interneti hizmetini kullanamıyorum. Süreç... boyunca tarafıma verilen çözüm tarihleri önce 16 Aralık, ardından 30 Aralık ve son olarak 16.01.2026 olarak güncellenerek adeta benimle dalga geçilmiştir. Bugün yaptığım telefon ...

Turkcell Superonline ev internetim 29.12.2025 günü saat 18:30’dan beri tamamen kesik durumda. Ankara Etimesgut’taki adre...simde bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım ve ertesi gün eve ekip yönlendirildi. Eve gelen ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım Turkcell marka modemim 25 Aralık tarihinde bozuldu v...e aynı gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Bana en geç 24 saat içinde yetkili servisin eve geleceği söylendi; ancak servis ancak 4 gün sonra gelebi...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell ev internetimde sürekli kopma sorunları yaşıyorum ve son 2 gündür ise internet bağlantım tamam...en yok. Bu süreçte defalarca, 20’den fazla kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Daha önce açılan arıza kayıtlarında sorunun giderildiği söylendi an...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev internetine yaklaşık bir ay önce geçtim ve geçtiğimden beri neredeyse her gün internet k...esintisi yaşıyorum. Özellikle her sabah düzenli olarak internet gidiyor, bazen 1 saat, bazen 3–4 saat boyunca internete erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sorun...

Annemin vefatı nedeniyle İstanbul Kağıthane’deki adreste onun üzerine kayıtlı olan Superonline ev interneti aboneliğinin... devri için 17.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Devir işleminin kesinlikle yapılamayacağı, aboneliğin iptal edilmesi gerektiği söylendi ve hat iptal edildi. İptal sonrasında ...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 50 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyordum. Geçtiğimiz yıl defalarca arıza k...aydı açmama rağmen yaklaşık 3 ay boyunca internetim hiç çalışmadı. Bu süre boyunca ne kalıcı ve teknik olarak sağlıklı bir çözüm sunuldu ne de doğru düzgün muhatap bulabildim. Buna...

Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde 24 Aralık’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ilk başl...adığı günden itibaren en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımda gün içinde farklı saatler veriliyor ama verilen hiçbir saat tutulmuyor. S...

28 Aralık 2025 sabah saatlerinden bu yana Superonline fiber internet hizmetimde genel arıza sebebiyle 2 gündür internet ...erişimi sağlayamıyorum. Hizmet numaram 63170945, adresim İstanbul Kartal bölgesindedir. Superonline Müşteri Hizmetleri ile defalarca görüştüm. İlk olarak arızanın 29 Aralık 2025 s...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. İzmir Aliağa Yenişakran’daki 35 Mbps paketli ev internetim yaklaşık 1 yıld...ır sürekli kopuyor ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ancak tarafıma SMS ile bi...

26.12.2025 tarihinde saat 10:15’ten itibaren Superonline ev internetimde devam eden bir arıza yaşamaktayım. İstanbul Zey...tinburnu’ndaki adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. İşimi tamamen online yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle programlarımı sürekli Superonline’ın verdiği tahmini saatl...

Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Dört gündür internet hızım testlerde normal görünmesine... rağmen hem online oyunlarda çok fazla ani kopmalar yaşıyorum hem de en basit sosyal medya uygulamalarında bile videolarda takılmalar ve donmalar oluyor. Özellikle sorun hızla ilgi...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell ev internetimi önce taşınma sebebiyle adres değişikliği için, ardından da tamamen iptal etti...rmek istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm görevli, eve gelecek çalışanı aradıklarında ona da iptal isteğimi iletmem gerektiğini söyledi. Eve gelen görevliyle yaptığım telefon...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 1 gündür İstanbul Kartal’daki adresimde altyapı çalışmalarına bağlı olara...k bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet erişimi sık sık kesiliyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 76690842....