to read complaints and reviews, or file yours.
Superonline ev internetim 01.05.2026 tarihinden bu yana sürekli olarak çalışmıyor, evde hiç internet yok. Arıza kaydı ol...uşturmama rağmen günlerdir bağlantı sağlanamıyor. 194037962 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yap
Turkcell Superonline ev internetimi İstanbul Esenyurt’taki adresimde 4 gündür kullanamıyorum, internetim hiç çekmiyor. B...ağlantı tamamen kopuk olduğu için ne telefonlardan ne de evdeki diğer cihazlardan internete girebiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teknik servis eve geldi. Ge
11349413 abonelik numaralı Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar’daki adresimde 26 Nisan tarihinden ...beri internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen bugüne kadar arızayla ilgili hiçbir teknik destek sağlanmadı, ne gelen var ne giden. Bu süre içinde defala
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak son 2–3 aydır internet bağlantım neredeyse her s...aat başı kopuyor. Aylık yüksek tutarlarda fatura ödememe rağmen evde doğru düzgün internete bağlanamaz hale geldik. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde
Turkcell Superbox müşterisiyim. İstanbul Tuzla’daki ev adresimde kullandığım Dijitale Özel 500 GB paketli ZTE marka Supe...rbox modemimle 03.05.2026 gecesinden itibaren hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. O tarihten bu yana bağlantı hiç düzelmedi ve evde interneti kullanamaz durumdayım. Defalarca
Turkcell Superonline sabit ev internetim 4 Mayıs 2026 tarihinden beri altyapı sorunu gerekçesiyle tamamen kesik ve 4 gün...dür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Küçükçekmece / İstanbul gibi şehrin merkezinde bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşanması kabul edilebilir değil. Bu süreçte nerede
Yaklaşık 2,5 aydır Turkcell Superonline fiber ev interneti hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Eve cam fiber kab...lo altyapısı geldiğinden beri internet bağlantımda her gün kopmalar, yavaşlamalar ve bağlantı sorunları oluyor. Hız testlerinde değerler normal gibi görünse de yoğun packet loss ya
Turkcell ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür çok sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defa...larca gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde ne çalışabiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik ekiple defalarca görüştüm, birkaç kez
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde Pazartesi gününden beri, yan...i yaklaşık 3 gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Sürekli inter
Turkcell Superonline’dan aldığım 50 Mbps + TV hizmetimde yaklaşık 12 Şubat’tan bu yana, yani yaklaşık 2 aydır ciddi inte...rnet sorunu yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen evde hiçbir cihazdan internete giremiyoruz. Sorun özellikle her gün akşam saat 21.00’den sonra belirgin şekilde o
Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım teknik servis sorumsuzluğunu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Abone... numaram 11080937’dir. İki gündür internetim yok ve sorun tamamen dışarıdan kopan kablodan kaynaklanmasına rağmen bir türlü çözülmüyor. Teknik servis eve geldi, kabloya baktı ve “
Yaklaşık 23 ay önce Turkcell Superonline üzerinden İzmir Menemen’de ev interneti aboneliği başlattım. Bu süre boyunca sü...rekli bağlantı kopmaları yaşadım, interneti sağlıklı şekilde kullanamadım ve bu yüzden çoğu zaman kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım. İki yılın sonunda, 30.04 tarihin
"Teşekkür ettim ya"
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 2...026 başından bu yana, evimdeki tüm cihazlarda ciddi bağlantı kopması ve hız
Turkcell Superonline’dan A**** E*****’de hem evim hem iş yerim için aynı anda 100 Mbps limitsiz fiber internet ve +TV hi...zmeti aldım. Aboneliklerim bağlandığı günden beri internet hız testlerinde normal görünmesine rağmen sayfalar çok geç açılıyor, videolar açılmıyor, sürekli donma yaşanıyor ve inter
Superonline ev interneti aboneliğim için 4 gündür kesintisiz olarak internet hizmeti alamıyorum. İlk kesinti başladığınd...an beri her gün defalarca interneti kontrol ettim, modem ve bağlantılarımda hiçbir sorun olmamasına rağmen hâlâ hizmet verilmiyor. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini t
Superonline fiber internet abonesiyim, İzmir Menemen’de 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Aylardır 800 TL’nin üz...erinde ücret ödememe rağmen yaklaşık 7 aydır internetten hiçbir verim alamıyorum, artık neredeyse hiç çekmez hale geldi. Ev internetimden doğru düzgün yararlanamıyorum, buna rağmen
"Yardımınız için teşekkürler umarım tekrar böyle sorunla karşılamam 🙏🏻"
Yaklaşık 5 gündür Aydın merkezde Turkcell Superonline ev internetimde ciddi... upload gecikmeleri ve anlık ping yükselmeleri yaşıyorum. 01.05.2026 tarihi
Superonline hakkında. Ev interneti kullanıyorum. Son 1 ay içerisinde sebepsiz yere kesiliyor. Talep oluşturdum geldiler ...1 gün sonra tekrar gitti sonra yine talep ettim eve geliyoruz diye mesaj geldi arkasına problem çözüldü diye mesaj ama hâlâ internet yok. Hiçbir şekilde tavsiye etmiyorum asla abon
Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı ve donma sorunları nedeniyle Nisan ay...ının başlarında müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. İnternette sık sık donma yaşadığımı, çekiyor görünmesine rağmen veri akışı olmadığını belirttim. Ertesi günlerde taraf
Uzun süredir Superonline 50 Mbps ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 3–4 yıldır düzgün bir şekilde hizmet... alamıyorum. İnternet bazen tamamen gidiyor, bazen de çok zayıf çekiyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen sözleşmem olduğu için her ay yaklaşık 650 TL fatura ödemey
"İnternetim 27 Nisan’da kesildi, hatalı kurulum nedeniyle 4.000 TL elektrikçi masrafı yaptım, ardından Superonline ekipleri iki hafta içinde gelip kabloyu bağlayarak sorunu çözdü."
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. 27 Nisan’dan beri ev internetimiz tama...men çalışmıyor ve bu süre boyunca mağdur edildik. Arızanın ertesi günü, 28 Nisan’da ekipler eve geldi, kablonun bağlandığı yeri iş güvenliği gerekçesiyle müdahale edemeyeceklerini
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ancak yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantım istikrarsız, aşırı yavaş ve f...iilen kullanılamaz durumda. Modeme bağlı telefon, tablet ve televizyonda internet neredeyse hiç çalışmıyor, X veya Instagram’da en basit video bile yüklenmiyor, TV+ uygulamasında i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100