Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Kesintisi Sonrası İnternet Bağlantısı Geri Gelmiyor

427

14 Nisan günü saat 14:00 civarında bulunduğum bölgede elektrik kesintisi yaşandı. Yaklaşık 3 saat sonra elektrik tekrar gelmesine rağmen internet bağlantım geri gelmedi. Daha önce de benzer durumlar defalarca yaşandı; her elektrik kesintisinden sonra internet uzun süre gelmiyor.

Şu an saat 00:30 olmasına rağmen, yani kesintinin üzerinden 10 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum.

Konum: İzmir / Bayraklı / Postacılar Mahallesi.

Bu sorunun sürekli tekrar etmesi ciddi mağduriyet yaratıyor. Gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

İnternet Sağlayıcısı : Turkcell Superonline

15 Nisan 00:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

20 Nisan 12:19

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

20 Nisan 14:32

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 20.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Her Pazar İnternet Kabusu: Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Eksikliği

1.099

İzmir Bayraklı bölgesinde ikamet eden bir Turkcell Superonline ve TV+ kullanıcısı olarak, yaklaşık 2 aydan fazla bir sür...

Çözüldü

Superonline 14 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

784

"Geldiya ona şükür"

Acil Çözüm Bekleyen Üç Gün Kesintili İnternet

468

Turkcell Superonline sabit ev internetim üç gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Çarşamba gün...

1 Destek

İnternet Kesintisi 16 Saat Süreyle İş Görüşmemi İptal Etti, Acil Çözüm Ve Telafi Talebi

604

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetim 01.00’den beri, yani 16 saatten fazla süredir tamamen kesi...

Sürekli Oyalama, Hâlâ İnternetsizim!

396

13 Eylül’den bu yana İzmir Güzelyalı’daki evimde Superonline ev interneti hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık 3 gündü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

SuperonlineSuperbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

Profil fotoğrafı
İbrahim
Superonline İnternetin Kopması

Superonlineİnternetin Kopması

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline İnternet 14 Gündür Yok

Superonlineİnternet 14 Gündür Yok

Profil fotoğrafı
Osman
Superonline Teknik Servis Mağdur Etti

SuperonlineTeknik Servis Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Olcay
Superonline 6 Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Superonline 6Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Necip
Superonline Superbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri