to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan günü saat 14:00 civarında bulunduğum bölgede elektrik kesintisi yaşandı. Yaklaşık 3 saat sonra elektrik tekrar gelmesine rağmen internet bağlantım geri gelmedi. Daha önce de benzer durumlar defalarca yaşandı; her elektrik kesintisinden sonra internet uzun süre gelmiyor.
Şu an saat 00:30 olmasına rağmen, yani kesintinin üzerinden 10 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Konum: İzmir / Bayraklı / Postacılar Mahallesi.
Bu sorunun sürekli tekrar etmesi ciddi mağduriyet yaratıyor. Gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
İnternet Sağlayıcısı : Turkcell Superonline
İzmir Bayraklı bölgesinde ikamet eden bir Turkcell Superonline ve TV+ kullanıcısı olarak, yaklaşık 2 aydan fazla bir süredir her Pazar günü internet hizmetinde kesinti yaşanmaktadır. Bu kesinti, bölgesel arıza gerekçesiyle başlamaktadır ve Pazartesi gününe kadar devam etmektedir. Bu süreçte, Turkce...
Turkcell Superonline sabit ev internetim üç gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Çarşamba günü saat 17.00 civarında Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi / İzmir iş yeri adresimde internet bağlantısı aniden gitti ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. Sorunu bildirmek için def...
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetim 01.00’den beri, yani 16 saatten fazla süredir tamamen kesik durumda. İzmir Kemalpaşa, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 227. Sokak No:7 adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet bağlantısı sağlayamadım. Durumu öğrenmek için müşteri h...
13 Eylül’den bu yana İzmir Güzelyalı’daki evimde Superonline ev interneti hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz kaldık. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve müşteri hizmetlerini saat başı aramamıza rağmen, her seferinde “3 saate geçecek” denilerek bekletiliyoruz. Anca...
Yorumlar