Superonline İade Edilen Cihazlar Teslim Alınmadı Mesajlarıyla Mağdur Ediliyorum


26 ya da 27 Nisan 2025 Tam emin değilim. 57374050 numaralı 30 Nisan 2025 tarihinde Modem, Ont cihazı, TV+ Cihazı, Bunlara ait adaptörler, hdmı Kablo ve 2 adet ethernet kablo ile Superonline'ın bildirmiş olduğu Yurtiçi Kargo ile Cihazları gönderdim. Sonrasında Kumandayı unuttuğumu fark ettim ve müşteri hizmetlerine bilgi verdim. Kayıt oluşturdum. 2 gün sonra da Kumandayı yine Yurtiçi Kargo ile gönderdim müşteri hizmetlerinde kayıt oluşturdum. Borç çıkmayacağını belirttiler. Sonrasında bana TV+ cihazının kumanda ve kablolar eksik diye bildirim geldi ve bana 3200TL borç çıkarttılar. 7-8 Temmuz tarihlerinde 5327****55 numaradan aradılar ve borcunuzu ödeyin dediler. Müşteri hizmetlerini arayarak o günden itibaren 2-3 kez görüştüm 4 gündür hala çözüm bulamadılar. 25 senedir ağ ve bilgisayar işi yapıyorum, hangi parçanın neye yaradığını da biliyorum, eksiksiz gönderdiğim cihazlar için Parça eksik diyerek insanları borçlu çıkaramazsınız. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum


5203**42 numaralı Superonline aboneliğimi iptal ettim. Firmanın 03.07.2025 tarihinde modemin ve aksesuarların eksiksiz teslim alındığına dair SMS bildirimi ektedir. Firma 04. 07. 2025 tarihinde tekrar mesaj ileterek zaten kargoya verdiğim ve, teslim aldıklarını teyit ettikleri cihaz ve aksesuarların...
Superonline ev interneti bağlattım ve bir müddet sonra taşınmam gerekti. İnterneti yeni adresime aktarmak istedim ancak altyapı olmadığından dolayı aboneliğimi iptal ettirdim. Bana, modem ve diğer cihazların gönderdiğimiz anlaşma numarasıyla Yurtiçi Kargo'yla gönderilmesini istediler ve ben de tüm c...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, SMS ile tarafıma bildirilen Sürat Kargo iade kodu ile TV Plus cihazı ve fiber modemi eksiksiz şekilde kargo ile iade ettim. Kargo etiketi ve takip numarası (35183214115771 Sürat Kargo) gibi tüm teslim belgelerini de firmaya ilettim. ...
5137**94 numaralı Superonline internet aboneliğimi süresinden önce iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası bana verilen üç ayrı kod ile modem, TV+ cihazı ve adaptörü 21.08.2026 tarihinde İstanbul/Kemerdere Yurtiçi Kargo şubesinden gönderdim. Kargo takip numaralarım sırasıyla: 904281140232, 904281140231...
Yorumlar