Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Evrak Nedeniyle İnternet Kapatma Uyarısı Ve Mağduriyet

Fatmagül
Fatmagül
Superonline
16 Eylül 2025 10:09187

Turkcell Superonline internet üzerinden başvuru yaptım. Gelip kurdular, evraklarımı aldılar. Dün müşteri hizmetlerinden arandım. Eksik evraklar olduğu, bayiye gitmezsem internetimin 5 gün içinde kapatılacağı ve tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. İş yerimden izin alıp çıkabilen biri olsam zaten bayiden başvuru yapardım. Kendi yaptıkları eksik iş için bizi nasıl mağdur edebiliyorlar?

16 Eylül 2025 10:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

19 Eylül 2025 09:02

Merhaba Fatmagül Hanım, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 18.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Evrak Karmaşası Nedeniyle İnternetim Kesildi, Çözüm Yok!

Zeynep
2 Ekim 2025 11:30378

Turkcell Superonline internet hattımla ilgili sorun yaşıyorum. Evimize Fiber altyapı geldiği için Turkcell'e modem değiş...

5
Çözüldü

Kurulum Randevusuna Uyulmaması Ve İptal Talebi

Yiğit
24 Mart 2025 20:26889

"Öncelikle gelen ekip arkadaşlarına teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler kurulumu yaptılar."

Kurulum Randevusuna Uyulmaması Ve İptal Talebi

Video Şikayetler

Superonline Ev İnterneti Kampanyası Yenileme

Superonline Evİnterneti Kampanyası Yenileme

Profil fotoğrafı
The
Verilmeyen Hizmet İçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Verilmeyen Hizmetİçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri