to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Evrak Gerekçesiyle Haksız Yere Bayiye Yönlendirme
20.05.2025 tarihinde Superonline internet kurulumu yaptırdım. Bugün Superonline'dan şu şekilde bir mesaj geldi." yaptığımız kontrollerde 12439267 numaralı abonelik belgelerinizin tamamlanması gerektiği görülmüştür. Hizmetinizin 19/07/2025 tarihinde fesih edilmemesi ve kontratınızın erken iptal bedelinin yansımaması için 3 gün içinde kimliğiniz ve abonelik sözleşmenizle birlikte Turkcell Superonline bayinize başvurmanızı rica ederiz. B018" Halbuki bir aydır kullanıyorum. Fatura geldi ödedim. Mademki aboneliğim tamamlanmadı. Ben nasıl kullanıyorum ve fatura ödedim. Eğer eksik bir evrak varsa bu benim hatam değil ben neden bayiye gidiyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Tekin Bey, Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Size en iyi hizmeti verebilmek ve bahsettiğiniz konuya dair talebiniz için kayıt oluşturduk. Memnuniyetiniz için gerekli tüm aksiyonları alarak mümkün olan en kısa sürede size güzel haberlerle geleceğiz. Keyifli bir hafta geçirmenizi dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Tekin Bey, Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür eder, keyifli bir gün geçirmenizi dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sorunu kısa sürede çözen ekibe teşekkür ederim
