Dört Gündür Modem Değişikliği Talebim Karşılanmıyor

Dört gündür modemimle ilgili sorun yaşıyorum. Bir ekip gelip modem değiştirilmeli dedi. Ben de Superonline müşteri hizmetlerini arayarak modem değişimi talep ettim. Ancak ısrarla ekip gönderip altyapıyı kontrol ediyorlar. Her seferinde teknik servis talebiniz tamamlanmıştır şeklinde mesaj geliyor. Dört gündür aynı durum devam ediyor. Sadece modem değişikliği istiyorum, derdimi anlatamıyorum ya da beni anlamıyorlar. Sadece modem değişikliği talebim var ve dört gündür mağdur ediliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Sabah gelip hemen modemimizi değiştirdiler. Teşekkürler
Merhaba Esra Hanım, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.12.2025 tarihinde ekibimiz adresinizde işlem sağlamıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline















