Superonline çorlu

Superonline 1000 Mbps hızında internet kullanıyorum. Bölgemde yapılan altyapı çalışmasından sonra internet bağlantım ciddi şekilde yavaşladı. Hız testlerinde paket hızım tam görünmesine rağmen, fiili kullanımda internetim yaklaşık 20 Mbps hızında çalışıyor. Uygulamalarda, videolarda ve programlarda ...

08.12.2025 tarihinde Turkcell ev interneti için Çorlu / Tekirdağ’daki adresime başvuruda bulundum. Bugün 15.12.2025 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet ve talep formu oluşturulduğu söylendi anc...

Superonline üzerinden uzun süredir taahhütlü olarak kullandığımız Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimiz (Abonelik No: 110197288039) için adres taşıma talebinde bulunduk. Mevcut internetimizi bize ait olan, Çorlu/Tekirdağ’daki ve fiber altyapısı bulunan yeni evimize taşımak istiyoruz. Ancak altyap...

Israrla ev interneti satıp, diğer operatörün cayma bedelini ödeyeceğiz deyip beni mağdur ettiler. Şimdi faturadan düşülecek diyorlar. Superonline Planet Trakya Çorlu bayisi çalışanlarınız, sisteminizde olmayan vaatlerde bulunup insanları yanıltıyor.

Superonline 1000 Mbps fiber internet ve TV+ Pro paketini Tekirdağ Çorlu Hürriyet Mahallesi’indeki evimde yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre içinde bırakın 1000 Mbps’yi, 500 Mbps hıza bile stabil olarak neredeyse hiç ulaşamadım. İnternet hızım sürekli dalgalı, hiçbir zaman taahhüt edilen s...

Tekirdağ Çorlu’da kullandığım limitsiz ev interneti aboneliğim, eksik evrak gerekçesiyle 3 gündür beklemeye alındı ve bu süre içinde karşımda net bir muhatap bulamıyorum. Ne müşteri hizmetlerinden ne de şubeden, aboneliğimin neden beklemeye alındığı ya da hangi evrakın eksik olduğu konusunda herhang...

17.11.2025 tarihinde saat 17:00 için Superonline fiber internet modem kurulum randevusu oluşturmuştum. Ancak randevu saatinde hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında ise bilgim ve onayım olmadan randevu tarihi 18.11.2025 saat 10:00’a alınmış. Randevuya katıla...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hız düşüklüğü ve sık sık kopma yaşıyorum. Adresim Tekirdağ Çorlu, apartman tipi bina. Hizmet/abonelik numaram: 12505395. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; yalnızca uzaktan “güncelleme” yapılıyor ancak kalıcı b...

Merhaba, Superonline fiber internet başvurumu 25 Kasım tarihinde yaptım. Ekipler geldi ve boş port olmadığını, port kurulumu için kayıt açtıklarını söylediler. Sonrasında, 4 Kasım 2025 tarihinde arandım ve 5 Kasım saat 15:00 gibi ekiplerin geleceklerini, evde beklememi söylediler. Arayan Trakya Müdü...

Eylül ayında 251,3 TL olan Turkcell Superonline VDSL internet faturam, ekim ayında hiçbir gerekçe olmadan 571,3 TL’ye yükseldi. Bir ayda 320 TL gibi fahiş bir zam yapılması ve toplam da yüzde 230’luk artış olması bana makul gelmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu artışın “norm...

Superonline Superbox ZTE 286 model internet aboneliğimde 26 Ekim’den beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtım, 11 gündür hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Her gün arıza kaydını yeniliyorum, müşteri hizmetlerini defalarca (7-8 kez) aradım, sadece “acil notu alıyoruz” yanıtı veriliyor fakat her...

Superonline’dan 1000Mbit fiber internet paketi aldım ve yaklaşık 10 gün önce bağlantı yapılarak modemim değiştirildi. Ancak, evde farklı markalardaki hiçbir telefon, televizyon veya tablette bırakın 1000Mbit’i, 100 Mbit bile hız göremiyorum. Tüm testlerimi kablosuz bağlantı üzerinden yapıyorum ve ev...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık son 2 aydır internet bağlantımda sürekli olarak takılmalar ve yavaşlamalar yaşıyorum. En ufak videolarda bile donma ve kesintiler oluyor, internetin hiçbir tadı kalmadı. Bu sorun sürekli devam ediyor ve özellikle belirli bir saat a...

Superonline 50 Mbps fiber limitsiz ev interneti kullanıyorum. 15 Ekim’den beri internet bağlantımda sorun yaşıyorum. Yaklaşık her 10 dakikada bir internet kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözülmesi için 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir...

8 Ekim 2025 tarihinde Superonline ev internetim için Çorlu Turkcell bayisinden taşınma nakil işlemi başlattım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, işlemim gerçekleştirilmedi. Her aradığımda veya bayiye gittiğimde sadece "şikayet kaydınız oluştu, ekiplerimiz 48 saat içind...

7096531 numaralı Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili olarak, yaklaşık 3 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha önce hiçbir problem yaşamazken, son 3 gündür bilgisayarda düzenli olarak oynadığım online oyunlara bağlanamıyor, hız testlerinde 940 Mbps hız almama rağmen Youtube.com g...

Turkcell Superonline abonesiyim ve Çorlu Reşadiye Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantısı yok. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak çözüm üretilemedi. Görüştüğüm yetkililer çözüm yolları bulmakta zorlandıklarını belirtiyo...

Turkcell Superonline faturalı mobil hattımda, Tekirdağ Çorlu bölgesinde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil internet üzerinden giriş yaparken, reklamlarında hızlı bağlantı vurgusu yapılmasına rağmen, çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor veya çok yavaş yükleniyor. Sanki aynı anda 10 kişi int...

Superonline limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır Tekirdağ Çorlu Çobançeşme’deki adresimde internet bağlantım sürekli olarak kopuyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Son olarak ...

Superonline Fiber İnternet hizmetimde yaklaşık 1-2 haftadır paket kaybı sorunu yaşıyorum ve son 2 gündür bu durum çok daha belirgin hale geldi. Sorun günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor ve internet bağlantımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleriyle ileti...

Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki adresime bağlattım. Ancak son 10 gündür internetimde sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle video izlerken veya oyun oynarken bağlantı sürekli gidiyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yeni başlattım. Abonelik işlemleri sırasında engelli indiriminden yararlanmak için gerekli evrakları teslim ettim ve kontrol edildi. Ancak bugün ilk tam faturam geldiğinde, engelli indiriminin faturama yansıtılmadığını fark ettim. Müşteri numaram: 1268...