Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Eğitimim Aksıyor

84

08.06.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki adresim için Turkcell ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan yasal süre geçmiş olmasına rağmen halen kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de başvuruyu yaptığım bayii ile görüştüm fakat somut bir adım atılmadı ve net bir tarih verilmedi.

Devam eden bu gecikme nedeniyle evde internet olmadığı için eğitim sürecim olumsuz etkileniyor, ders ve ödevlerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşanan gecikmenin dikkate alınarak sürecimin önceliklendirilmesini talep ediyorum.

19 Haziran 23:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

25 Haziran 10:37

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 25.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox 4.5G Kurulumunda 15 Gün Süren Cevapsızlık

504

Yaklaşık 15 gün önce Tekirdağ Çorlu’daki adresim için Turkcell Superbox 4.5G başvurusu yaptım. Bu süre zarfında ne araya...

Kurulum Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

202

Turkcell Superonline fiber ev interneti için 10 Mart 2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen hâl...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Sıkıntısı!

Superonlineİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Superonline 17 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Superonline 17Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Taahhüt Aldı Üyelik Verdi, Kurulum Yapmıyor!

SuperonlineTaahhüt Aldı Üyelik Verdi, Kurulum Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Superonline 8. 9 Aydır Haksız Yere Fatura Ödüyorum!

Superonline 8. 9Aydır Haksız Yere Fatura Ödüyorum!

Profil fotoğrafı
Nevzat
Superonline TV Kumandası Çalışmıyor!

Superonline TVKumandası Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Deniz
Superonline Kötü İşçilik Ve Arkasını Toplama

Superonline Kötüİşçilik Ve Arkasını Toplama

Profil fotoğrafı
Sezgin

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri