to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Veri Merkezi Hizmeti İçin Aylık 8.000 TL Fatura Kesilmesi Ve İptal Talebimin Gecikmesi
Emas Sağlık Hizmetleri olarak Turkcell Superonline’dan Çorlu kurumsal Turkcell bayisi aracılığıyla yaklaşık 5–6 ay önce bir veri merkezi sistemi hizmeti satın aldık. Ancak aldığımız bu hizmeti baştan beri hiç kullanamadık ve sistemden memnun olmadığımızı defalarca ilettik.
Memnun olmadığımızı ilettikten sonra bayiden gelen yetkililer ofisimize gelerek benden iptal dilekçesi aldılar, hizmeti kapatacaklarını söyleyip yaklaşık 3 aydır sürekli oyalıyorlar. Buna rağmen her ay yaklaşık 8.000 TL civarında fatura çıkarılmaya devam ediliyor.
Kullanmadığımız ve iptal edilmesi için resmi olarak dilekçe verdiğimiz bu hizmetin bir an önce iptal edilmesini ve iptal talebim sonrasında kesilen haksız faturaların iptal edilerek tarafımıza yansıtılmamasını talep ediyorum. Kurumsal bir müşteri olarak, bu süreçte hem mağduriyetimin giderilmesini hem de gerekli incelemenin Çorlu kurumsal Turkcell bayisi özelinde yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
