Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber Ve TV Plus Kurulumunda Sorunlu Servis Ve Yanıt Yokluğu

132

Superonline firmasının fiber + TV Plus paketine taahhüt verdik. 10 gün sonra TV Plus kurulumu için geldiler. 1 saat uğraşıp kurulum yapamadan gittiler. O günden sonra ne şikayet kaydına dönüyorlar ne de aradığımızda ulaşabiliyorum. Teknik bilgilerinin yetersizliği ayrı bir sorun, bir daha kendilerine ulaşamamış olmamız ayrı bir sorun. Madem yapamıyorsunuz bari cihazı bırakın ben kurarım. Zaten kalitesiz bir Android box cihaz. İnternetiniz ayrı bir rezalet, hizmetiniz ayrı bir rezalet. Çorlu bayiniz Planet Trakya ise daha beter durumda.

14 Temmuz 16:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Kadir
16 Temmuz 18:34

15.07.2026 tarihinde zahmet edip arayıp 16.07.2026 18.00-18.30 arasına randevu verdiler. Yani bugüne, şu an saat 18.35 ve gelen giden yok. Söyleyeceklerim bu kadar

17 Temmuz 10:44

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 17.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

17 Temmuz 13:08

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 17.07.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Kadir
17 Temmuz 13:43

Biz arayınca ulaşamıyoruz ya, sizde ulaşmayın. Artık muhatap olmam sizinle.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline İnternet Ve TV+ Mağduriyeti

614

Superonline internet ve TV+ cihazım var, cihazda yavaşlık ve sorunlar yaşıyordum fakat önemsemiyordum. Geçtiğimiz günler...

Turkcell Superonline 2 Haftadır Kurulumu Yapamadı!

547

Turkcell Superonline internet artı TV Plus kampanyasına abone olduk internet bağlantısını yaptılar fakat TV Plus için ci...

Superonline İnternet Ve TV+ Kurulumunda Gecikme Ve İletişim Sorunu

459

10.04.2025 tarihinde Superonline evde internet ve TV+ a başvuruda bulunduk. Başvuruyu çağrı merkezi aracılığı ile yaptık...

Kurulum Sonrası İletişim Sorunu

902

9.12.2024 Pazartesi günü adres değişikliği yapıp TV+’lı fiber internete geçtim. Superonline bayisinden salı günü gelip k...

Müşteri Hizmetleri ve Altyapı Çalışmaları: Beklentiler ve Yaşanan Sorunlar

742

11 yıldır Superonline üyesiyim. Uzun zamandır da TV+Plus üyeliği de yaptırdım. Ekim ayında oturduğum sitede Superonline...

Video Şikayetler

Superonline Yanlış Bilgi, Yanlış Fiyat Bilgisi Verilerek Yüksek Fiyatlı İnternet

SuperonlineYanlış Bilgi, Yanlış Fiyat Bilgisi Verilerek Yüksek Fiyatlı İnternet

Profil fotoğrafı
Eren
Superonline Taahhüt Cezasını İptalini İstiyorum

SuperonlineTaahhüt Cezasını İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline Sahte MB Gerçeği Yansıtmıyor!

Superonline SahteMB Gerçeği Yansıtmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Superonline  Superbox Taahhüt Yenileme Yerine 2. Abonelik Satıldı

SuperonlineSuperbox Taahhüt Yenileme Yerine 2. Abonelik Satıldı

Profil fotoğrafı
Erol
Superonline Müşteri Kandırıp Paketi Aldırmaya Çalışma!

SuperonlineMüşteri Kandırıp Paketi Aldırmaya Çalışma!

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri