to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline Superbox mobil internet kullanıcısıydım. İptal ettirdim. Süreç gayet problemsiz ilerledi. Şaşırdım açıkçası. Cihaz teslimi için 1 hft içinde size SMS ile kod ve adres bilgisi vereceğiz dediler. Sonra bugün saat 05:07’de ‘siz yorulmayın biz sizi arayıp gelip teslim alacağız” diye bir mesaj geldi. Arayan olmadan saat 09:25’de ikinci mesaj geldi: “cihazınız iade alınamadığından bedeli faturanıza yansıtılacaktır” Hemen aradım ve durumu açıkladım. Şikayetimi aldılar. Ararlar diye gün boyu telefonun başında bekledim. Arayan yok. Acilen bana teslim kodu ve adresi vermelerini ve haksız bedelin bana fatura edilmemesini talep ediyorum.
Turkcell Superbox 200 GB paketimi iptal ettikten sonra, 29 Ağustos’ta tarafıma iade kodu iletildi ve 10 gün içinde cihazı iade etmem gerektiği belirti...
Superonline Cihaz İadesi Yapmama Rağmen Hala Daha SMS Atıyor. Superonline Superbox aboneliğimi kapatmak için talepte bulunmuştum. Onaylandı ve daha sonra bana böyle bir SMS geldi. "iptal olan hizmetinize ait cihaz ve tüm aksesuarlarınızı müşteri numaranızla birlikte en geç 10 gün içinde Yurtiçi Karg...
Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Şehir değiştirdim ve yeni taşındığım adreste al yapı olmadığı için abonelik iptal ettim ve bana teklif ettikleri Superbox kullanmaya başladım (Başka alternatifim yoktu). İptalden dolayı Superonline modem+TV Plus cihazı iade istendi. İade olana kadar bana 2450 TL ...
Turkcell Superonline ve Superbox üyeliğimi sonlandırmak için 5 Ekim 2023 tarihinde başvurdum. 48 saat içinde dönüş yapacağız diye mesaj attılar. 1 aydır hiçbir bilgi vermediler. Bugün aradım, 1 ay geçti ne oldu diye bildirim gönderdik dediler. Gelmediğini söylüyorum, kabul de etmiyorlar. Fatura gönd...
Yorumlar