to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene kullanmayı bıraktığım Turkcell Superbox 200 GB paketimin hattı iptal oldu ve cihazı geri götüremediğim için 1400 TL civarında ceza ödedim, modem ise bende kaldı. Şu anda Trabzon Ortahisar’da tekrar Superbox hizmetine ihtiyacım var ve önümüzdeki 2 ay boyunca kullanmak zorundayım. Ancak, mevcut modemimi yeni bir Superbox hattıyla hiçbir şekilde kullanamayacağım söylendi. Müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüm, sadece yeni bir abonelik ve yeni bir modemle kullanabileceğim belirtildi.
Ben, daha önce cezasını ödeyerek elimde kalan modemi yeni bir Superbox hattıyla kullanabilmek istiyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve mevcut modemimin tekrar kullanılmasına izin verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Trabzon Maçka’daki evimde kullanmak üzere Turkcell Superbox 150 GB paketini satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Modemi her seferinde yeniden başlattığımda sorun geçici olarak çözülse de, kısa süre sonra tekrar bağlantı kopuyor ve intern...
Yaklaşık 6 ay önce yeni bir adrese taşındım ve taşındıktan sonra Turkcell Superonline ekibi gelerek modem kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak kurulumdan sonra evin hiçbir yerinde internet çekmiyor ve bağlantıdan faydalanamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm ...
Turkcell Superbox 200 GB paketini İzmir Bornova’da kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı sürekli kopuyor ve internet hızı çok düşük. Ayrıca bu hizmet için yüksek bir ücret ödüyorum ancak karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum. Sorunlar günün herhangi bir saatinde yaşanıyor ve modemimi defalarca yen...
Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superbox internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her zaman gidip geliyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde modem resetleme veya cihazı farklı bir yere taşı...
Superbox 200 GB Wi-Fi modem kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Mardin/Midyat adresinde ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternete zaman zaman hiç bağlanamıyorum ve bu sorun yalnızca cihazın fişini çıkarıp tekrar takmamla geçici olarak düzeliyor. Sorun, sürekli ve günün her saatinde devam ediyor...
Yorumlar