Superonline Cayma Bedeli alarm

Turkcell Superonline’ın sürekli kapımıza kadar gelip ısrarlı şekilde teklif sunmaları üzerine, mevcut internet aboneliğimizi iptal ettirip Superonline’a geçiş yaptık. Kurulum yapıldıktan sonra daha iki gün dolmadan modem üzerinde alarm ışığı yanmaya başladı ve internet bağlantımız tamamen kesildi, i...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim İstanbul Fatih ilçesindeki adresimde kayıtlı ve Ekim ayı sonundan bu yana sürekli kopmalar yaşadım, sonrasında ise internet bağlantım tamamen gitti. Buna rağmen aboneliğim hâlâ aktif ve her ay fatura ödemeye devam ediyorum. İnterneti asıl kullanım amac...

Konu: İnternet Hız Sorunu ve Cayma Bedeli hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Yaklaşık 15 gün önce, [12.12.2024] tarihinde, Turkcell Superonline üzerinden 1000/50 Mbps hızında internet bağlantısı hizmeti almak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak, o günden bu yana hizmetin kalitesi beklentilerimi karşı...

Superonline'da nereden para kazanacaklarını şaşırmış bir sistem var. Destekleri de kötü, paranızla rezil oluyorsunuz. Alarm kurdum, 3 senelik sözleşme süresi bitince haber versin ki cayma bedeli ödemeyeyim, alarm geldi. Gittim iptal ettim, kurulumda modem, TV Plus ve tablet verdiler. TV Plus'ı istem...

İzmir Buca Yiğitler Mahallesinde ikamet ediyorum. Superonline ev abonesiyim. Ücretlendirilmesi devam eden ancak evde İnternet ulaşımı olmadığından Superonline müşteri hizmetlerini defalarca (21,22,22,25,26,28/07/2023) tarihlerinde arayıp sorunu iletip giderilmesi için aradım. 22/07/2023 te yaptığım...

Abone No : 58163500 ve Kendi sistemlerinde arızam alarm vermesine rağmen, Arıza kaydı oluşturdum (Arıza No : 156226538), her aradığımda 24 saatte çözülür dediler (SMS de var), 24 saat sonra, biz bir şey yapamıyoruz türünden bir açıklama ile altyapı bayisine topu atıp telefon verdiler. 4. Günde çözül...

Superonline internet hizmet sunucunun terbiyesizliği; 1 aydır sözleşme bitimi geliyor diye rahatsızlık veren Turkcell Superonline müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ;kampanya süresi sonunda sözleşmemi sonlandırıyorum dediğimde kapatma karşılığı 500 TL cayma bedeli çıkardı, 15'inde sonlandırın...