Bursa Yıldırım’da 4 Aylık İnternet Kesintisi İş Yerini Mağdur Ediyor
Bursa Yıldırım’da bulunan adresimde yaklaşık 4 aydır internet hizmeti alamıyorum. Adresimde benden önce oturan kişi daha önce Millenicom üzerinden aktif olarak internet kullanmasına rağmen, ben taşındığımdan beri hiçbir internet servis sağlayıcısından hizmet alamadım.
Vodafone Net, Millenicom, Superonline ve Türk Telekom (TTNET) dahil olmak üzere tüm operatörlerle defalarca görüşmeme ve başvuru yapmama rağmen, her seferinde “altyapı yok” denilerek talebim reddedildi. Aynı adreste daha önce internet kullanıldığını özellikle belirtmeme rağmen bu durum dikkate alınmadı ve sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
İnternet olmadığı için 4 aydır işlettiğim iş yerimde ciddi aksamalar yaşıyorum ve işimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur durumdayım.
Adresimde daha önce internet hizmeti verildiği de ortadayken, altyapı durumumun yeniden incelenmesini, gerekiyorsa kontrollerin yerinde yapılarak altyapının tekrar aktif hale getirilmesini ve bir an önce internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkililerin tarafıma 0544********04 numaralı telefondan ulaşmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 31.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
















