Superonline bugün internet
6.057 şikayet
Superonline'da 7 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyişi
14.08.2026 Cuma günü saat 10.00 civarında Turkcell Superonline 1000 MB fiber internet hizmetim kesildi. Aynı gün müşteri... hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Uygulamada da talep kategorisi bağlantı problemleri olacak şekilde 14.08.2026 tarihli 198665651 numaralı kaydın hâlâ “Çözüm Bekleniyo
Turkcell Superonline İnternet Kesintisi Ve Randevu Gelmemesi
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 18.08.2026 tarihinden beri i...nternet bağlantım tamamen yok. Dört gündür evde hiçbir şekilde internet hiz
İnternet Kesintileri Ve Şikayet Kaydı Reddi
Turkcell Superonline 500 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır 2–3 günde bir internet bağlantım ta...mamen kopuyor ve her seferinde yaklaşık 30 dakika boyunca internete erişemiyorum. Bugün de yine aynı sorunu yaşadım. Bu nedenle bugün saat 13.05 civarında müşteri hizmetlerini ara
3 Gün Boyunca Kesintili İnternet, Bilgi Yok, Abonelik İptali Talebi
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım Evde TV+ Keyfi 1000 Mbps paketim, 18 Ağustos 2026 ta...rihinde sabah 09.00–11.00 saatleri arasında kesildi ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arıza için net bir bilgi ver
İzinim Olmadan Daha Pahalı İnternet Tarifesine Geçiş Ve Kurulum Gecikmesi
Superonline müşterisiyim. Taahhüdümü Superonline online işlemler üzerinden TV+ ve internet kampanyası olarak yeniledim v...e kampanyayı bu şekilde onayladım. 27.07.2026 tarihinde kurulum randevusu için arandım, o tarihten 21.08.2026 tarihine kadar defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı
Superonline’da Altı Gün İnternetsiz Kalan Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti
Yıllardır Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum, ilk kez bu kadar mağdur olduğum bir durumla karşı karşıyayım.... Cuma günü ev taşıdım, cumartesi günü ekipler gelip yeni adreste kurulum yaptı ve internet gayet sorunsuz çalışıyordu. Ancak 16 Ağustos Pazar sabahı bir anda bağlantı gitti, modem

Planlanan Kurulum Tarihinde Gelinmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
Turkcell Superonline üzerinden TV+ ve 1000 Mbps internet paketi için 13 Ağustos’ta başvuruda bulundum. Kurulum için 15 A...ğustos tarihinde 11:30–12:30 saatleri arasında adrese gelineceği söylendi ancak o gün kimse gelmedi ve bayiye de ulaşamadım. Bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmad
Kurulum Gecikmesi İş Verimimi Düşürüyor
Turkcell Superonline ev interneti kurulumumun yapılması için yaklaşık 8–9 gündür Malatya Yeşilyurt’taki adresimde bekliy...orum. Başvuru sırasında ve sonrasında aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen ekiplerin bugün yarın geleceği söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir şekilde gelen olmadı. Bu süre içi
Dört Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yanlış Kayıt Açılması Mağduriyet Yarattı
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. 17 Ağustos Pazartesi sabahından beri evimde internet hiç yok. İlk kesint...i anından itibaren tarafınıza ulaşmama rağmen sorun 4 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir kayıt açıldığı ve teknik ekibin yönlendirileceği söylendi.
Öne ÇıkanKonular
20 Gün Kesintili İnternet Ve Haksız Ücret İptali Talebi
Turkcell Superonline’ın Antalya Konyaaltı’ndaki 110223377482 numaralı fiber... internet aboneliği için online işlemler üzerinden “online’a özel ilk ay üc
TV+ Aboneliğinin Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle İptali Ve Kurulumun Yeniden Yönlendirilmesi
18.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline taahhüdümü yenileyerek TV+ dahil olan internet paketine geçiş yaptım. Sonrasın...da TV+ kurulumu için bayiden aranarak 19.08.2026 tarihinde adrese gelineceği bilgisi verildi. O tarihte iş yerimden izin alamayacağımı belirttim ve cumartesi günü kurulum yapılıp y
Adres Nakli Gecikmesi Ve Mobil İnternet Mağduriyeti
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim gerekli nakil işlemi başarıyla yapıldı"
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin adres nakli için 12 Ağusto...s 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme
Superonline İnternet Ve TV+ Kesintisi İşimi Aksattı, 4 Günlük Geri Dönüş Yok
Turkcell Superonline ev internetim 17.08 tarihinden beri çalışmıyor, bugün itibarıyla sorun 4. Gününe girdi. Bu süre içi...nde ne interneti kullanabiliyorum ne de TV+ üzerinden televizyon izleyebiliyorum. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen aksatmış durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca arayı

Superonline'da 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
18 Ağustos saat 17.00 civarında Superonline ev internetimde yaşadığım arıza için kayıt açtırmama rağmen, verilen 24 saat... içinde çözüm vaatleri yerine getirilmedi ve bugün itibarıyla 3. Gün olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ kesik durumda. Her aradığımda sadece not alındığı ve tarafıma dönüş yapı
İnternet Ve TV Kesintisi, Arıza Kaydının İptali Ve Yeni Kayıt Açılması
Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ müşterisiyim. 18.08.2026 tarihinde saat 22:00 sularından beri ne internetim ne ...de buna bağlı televizyon hizmetim çalışmıyor. Evde internet ve televizyon olmadığı için 3 gündür ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini
Superonline Beş Gün Boyunca İnternet Kesintisi, Acil Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi
"İnternetim 15.08.2026 tarihinden 17.09.2026 tarihine kadar kesik kaldıktan sonra 17.09.2026 tarihinde ''haklı fesih'' koşulları oluştuğundan sözleşmeyi iptal ederek süreci sonuçlandırdım. Superonline ın olağanüstü katkılarından dolayı teşekkür ederim."
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 5 gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kesi...nti boyunca her gün sistemi kontrol ettiğimde sesli mesajda bölgemizde genel bir arıza olduğu, ekiplerin sahada çalıştığı bilgisi verildiği için ayrıca arıza kaydı açtırmaya gerek
Nakil İşleminin Uzun Gecikmesi Çalışma Düzenimi Aksattı
Turkcell Superonline 1000 Mbps Fiber + hbo Max aboneliğim için 07.08.2026 tarihinde başka bir şehre taşındığım için onli...ne işlemler üzerinden nakil talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen nakil sürecim bir türlü tamamlanmadı, yeni adresimde internet bağlantım hala aktif değil. Bu süreçte
Manisa Şehzadeler'de Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Manisa Şehzadeler ilçesindeki adresimde bugün sabah saat 09.00’dan bu yana ...çalışmıyor. İnternete hiç bağlanamıyorum ve tamamen kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda fiber kablolarda arıza olduğunu, sorunun giderileceğini söylediler ancak bu
Superonline Ev İnternet Kesintisi İşimi Engelliyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Turkcell Superonline ev internetimi kullanıyorum. Dün saat 16.00 civarından beri ev internetim tamamen kesik ve bağlantı... sağlayamıyorum. Ofiste çalışan biriyim ve haftada sadece bir gün evden çalışma iznim oluyor, bugün de evden çalıştığım için internet kesintisi nedeniyle işimi yapamadım. Müşteri

İnternet Kurulumu Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Turkcell Superonline’dan 10.08 tarihinde evime 1000 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantını...n en geç 2-4 gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçti ve hâlâ kurulum yapılmadı. Sistemlerinde “çözüm bekleniyor” olarak görünen kayıtlarım o
Superonline Fiber Kurulumunda 14 Günlük Gecikme Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
06.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesi Yüzüncüyıl Mahallesi’indeki adresim için Superonline fiber internet başvurusu ...yaptım. Bursa’nın en merkezi ve altyapısı güçlü bölgelerinden birinde oturmama rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın hala kurulum için gelen olmadı ve internetim olmadığı için cidd
Genel Arıza Nedeniyle Fiber İnternet Kesintisi Ve Maddi Zarar Talebi
Superonline fiber internet aboneliğimde bugün saat 10.30 itibarıyla internet hattı tamamen kesildi ve o zamandan beri hi...ç bağlantı alamıyorum. Kurulumdan bu yana sorunsuz çalışan hat, bugün “genel arıza” denilerek açıklanan bir sebeple kullanılamaz hale geldi. Bu kesinti nedeniyle internet üzerinde


Superonline Sürekli İnternet Kesintileri İşimi Engelliyor Ve Çözüm Bekliyorum
Uzun süredir Superonline internet hizmetimde ciddi kesintiler yaşıyorum. Bugün de sabah saat 10.00 civarında internetim ...tekrar gitti ve hâlâ gelmedi. Yaklaşık 4–5 aydır benzer sorunlar sürekli tekrarlanıyor, bazen internet 3 hafta boyunca hiç gelmediği oluyor, bazen de 5 günde bir kesinti yaşıyorum
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















