to read complaints and reviews, or file yours.Borcum Olmadığı Halde Sistemde Borç Görünüyor Taahhüt Yenileyemiyorum
Superonline 24 Mbps internet aboneliğimde taahhüt yenileme işlemi yapmak istiyorum. Borcum olmamasına rağmen sistemde geçmiş borç varmış gibi gösteriliyor ve bu nedenle taahhüdümü yenileyemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak farklı hatlara bağladılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sorunum çözülmedi. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Borcum olmadığı halde taahhüt yenileme işleminin bir an önce yapılmasını ve sistemdeki yanlış borç bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 5443**12.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Emre Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
