to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 24 Mbps internet aboneliğimde taahhüt yenileme işlemi yapmak istiyorum. Borcum olmamasına rağmen sistemde geçmiş borç varmış gibi gösteriliyor ve bu nedenle taahhüdümü yenileyemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak farklı hatlara bağladılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sorunum çözülmedi. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Borcum olmadığı halde taahhüt yenileme işleminin bir an önce yapılmasını ve sistemdeki yanlış borç bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 5443**12.
Superonline 24 Mbps internet aboneliğimi taahhüt sürem dolduktan sonra iptal ettim ve modemi İstanbul Küçükçekmece şubesine teslim ettim. İptal başvurusu sırasında müşteri hizmetleri bana, fatura kesim tarihinde fesih başvurusu yapmamı ve son faturayı ödedikten sonra başka bir fatura çıkmayacağını b...
Superonline internet abonesiyim (Abone No: 12303813). Üzerime daha önce sahte evrakla açılmış ve kapanmış olan, borcu olmayan bir hat (506*****58) nedeniyle yaklaşık 2 aydır internet taahhüdümü yenileyemiyorum. Bu durum tamamen benim dışımda gelişmiş olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine defalarca d...
5342**41 müşteri numaralı Superonline abonesiyim 2 senedir. 3. Yıl için taahhüt yeniledim. Ancak düzelmeyen bir internet sorunum var. İnternette gezerken internet sayfası 30-40 saniye bazen 1dk-1.5dk açılmıyor ve bunu gün içerisinde en az 50 defa yapıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum defalarca kayı...
Superonline 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir taahhüt yapmak istedim ve her ay bu konuda görüşmeler yaptım. Her defasında taahhüt oluşturulduğu söylendi ancak faturamda herhangi bir indirim veya taahhütlü fiyat yansıtılmadı. Yakl...
Superonline Fiber internet aboneliğimde, 14 Ağustos 2024 tarihinde taahhüdümün bitmesinin ardından faturamda büyük bir artış yaşadım. Önceki aylarda 4...
Yorumlar