Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden hesabım kopyalanarak bilgim dışında toplamda yaklaşık 2700 TL para çekildi.... Bu işlemler farklı aylarda birkaç kez tekrarlandı. Olayı Şubat veya Mart aylarında fark edip hemen müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. O günden bu yana 10-15 defa müş...
Taahhüt Yapılmasına Rağmen Yüksek Fatura Ve İndirim Uygulanmaması
Superonline 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir taa...hhüt yapmak istedim ve her ay bu konuda görüşmeler yaptım. Her defasında taahhüt oluşturulduğu söylendi ancak faturamda herhangi bir indirim veya taahhütlü fiyat yansıtılmadı. Yakl...
Onaysız İşlemlerle Zor Duruma Düşürülen Müşteri
Banka hesabımdan benim onayım ve bilgim dışında başka yerlere düzenli olarak havale ve ödeme yapılmış. Kart bilgilerimi ...ve kartımı kimseyle paylaşmamış olmama rağmen bu durum gerçekleşti. Bu konuyla ilgili şikayetimi ilettiğimde bana 180 gün gibi bir süre verildi. Resmen zor duruma sokuldum, kendi p...