to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kurulumunda 9 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Turkcell Superonline Superbox başvurumu 03.08.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki adresim için yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne kuruluma gelen oldu ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 15’ten fazla kez aramama rağmen her seferinde sadece kaydınız oluşturuldu, durumun aciliyeti iletilecek şeklinde genel geçer bilgiler verdiler, ancak somut bir adım atılmadı ve kimse geri dönüş yapmadı. Ne gecikme sebebi açıklanıyor ne de net bir randevu tarihi veriliyor.
Uzun süredir internet hizmeti bekliyorum ve plansız kaldığım için mağdur oluyorum. Başvurumun hangi aşamada olduğunun açıkça bildirilmesini, kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 18.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
