to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Kurulumu Gelmedi, Sürekli Ertelenen Yanıtsızlık
04.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline 5g internet başvurusu yaptım, aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de bilgilendirme amaçlı arayan oldu. Başvuruyu yaparken en geç 4 gün içinde kuruluma gelineceği söylendi, 4 gün geçince tekrar aradığımda bu kez 7 gün içinde gelecekleri belirtip yine gelmediler.
Her aradığımda “aciliyet talebi oluşturduk” denmesine rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Bu süreçte kuruluma gelecekler diye evden çıkamıyorum ve mağdur oluyorum. Kurulum adresim Sivas Merkez Kızılırmak Mahallesi 30-24 Sokak 4/1 olup, buna rağmen sahadan kimse gelmedi ve süreç sürekli erteleniyor. Superonline numaram 5306****69, iletişim numaram ise 535 ******23’tür.
Turkcell Superonline’ın başvurumla ilgili net bir tarih vererek bir an önce eve gelip kurulumu gerçekleştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
9 gün oldu hala gelen giden yokkk
Başvurumu iptal etmişler 9 günün sonu yeniden başvuru yaptım 2 gün içerisinde gelmezse başka 5g şirketlerine geçeceğim
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 25.08.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
