to read complaints and reviews, or file yours.Aylardır Kesintili İnternet Ve Çözüm Bekleyişi
Aylardır ev internetimle ilgili bağlantı problemim var 10 gün iyiyse 3 gün kötü 5 gün iyiyse 2 gün kötü bu arada zaten aşırı yavaş. Arıyorum reset atıyorlar kimi zaman oluyor kimi zaman arıza kaydı oluşturuyorlar. Kalıcı çözüm yok yani. Gelen ekip modem satmaya çalışıyor sadece bir problem gözükmüyor diyor. Tezatlığa bakın. Şu an 06.03.2026 saat 16.14 bunu yazarken internetim yine yok. Tonca para alıp hizmet veremiyorsunuz ama bunun bir de hak durumu da var. Hakkım helal değil.
Kısa ve net Turkcell pişmanlıktır
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 09.03.2026 - 16.12'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
09.03.2026 saat 18.44 internet yine kesik. Bunu yazarken aynı zamanda müşteri temsilcisiyle bağlantı problemini çözmek için hatta bir süredir de bekliyorum, bağlanacak umarım. Superonline da bağlantı probleminin, sunamadığı hizmetin kötülüğünün farkına varın. Hizmetiniz 0!
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 10.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Biraz önce görüşmüştük. Bağlantıda bir problem gözükmüyor ama yine de güncellemeleri yapacağım demişti ilgili. Son durum…… Turkcell = pişmanlık
İletişime geçtinizde ne oldu Turkcell? 24 Mart salı günü tam 3 kez sorunum çözülsün diye bağlandım yine de çözülmedi. Parmağı olan her kim varsa bu hizmet sorununda Allah kat katını çıkarır.
26.03.2026 internet bağlantım yok… hatta bu kez TV Plus ta gitti.
