Superonline Arıza sincan

Turkcell Superonline abonesi olarak Ankara Sincan’da hizmet alıyorum. Cuma sabah saatlerinde evimdeki kablo koptuğu için kablo değişimi talebinde bulundum. Ancak o günden beri internet hizmeti alamamama rağmen, oluşturduğumuz talep her seferinde “sorun çözüldü” denilerek sistemde kapatılıyor. Tüm g...

Superonline ev internetim yaklaşık 4-5 gündür aniden kesildi ve bu süre zarfında tarafıma mantıklı bir geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda sadece “24 saat içinde size dönüş yapılacaktır” denilerek geçiştiriliyorum, fakat kimse dönüş yapmıyor. Bugün görüştüğüm müşteri temsilcisi ise 9 Kasım’a kadar ...

Turkcell Superonline ev internetimiz, Ankara Sincan Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimizde dört gün önce arızalandı ve o günden beri hiç çalışmıyor. Modemimiz tamamen arızalı durumda. Arıza kaydı oluşturuldu ve her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, “ekiplerimiz 24 saat içinde yönlendirilec...

15 Eylül 2025 tarihinde ev internetimde yaşadığım arıza nedeniyle Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum (Abone No: 11376835, Arıza Kayıt No: 184638575). Ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini tek...

31 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Ankara Sincan’daki adresimde Superonline internet hizmetim tamamen kesildi. 13 gündür internetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece şikayet kaydı alınıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Teknik ekip binaya gelip bina girişindeki p...

Superonline Fiber Limitsiz 50 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. 09.08.2025 tarihinde arıza başladı ve 3 gündür internetim çalışmıyor. Arıza bildirimi yaptım, 10.08.2025 Pazar günü sabah 10-12 saatleri arasında teknik servis geleceği söylendi. Randevu saatinde evde beklememe rağmen kimse gelme...

Superonline ADS kesintisi sorunu: Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi, 783. Sokak, Damla Su Sitesi. Müşteri numarası: 5202**61, arıza kayıt no: 180359745 / 26.05.2025. İnternetim kesildi ve hâlihazırda hâlâ yok. İletişime geçildiğinde sürekli olarak 24 saat içinde çözüleceği bilgisi verilmekte, ancak so...

05.12.3024 tarihinde Sincan Merkez Tandoğan Mahallesi'nde Superonline internet kesintisi yaşadık ve bugün 6 gün oldu. Her gün aramamıza rağmen arıza giderilmedi. Yetkililer, dönüş sağlayacaklarını söylüyorlar ancak dönüş yapan da olmuyor. Bu kadar sorumsuz olunmaz.

Ankara Sincan İstasyon Mahallesi'nde Superonline abonesiyim. 19 Ekim Cuma gününden bu yana evimde internet ve TV Plus kullanamıyorum. Koca mahallede bir tek benim internetim yok ve sorun benimle alakalı olmadığı halde çözüm bulamadılar. Gelen yok, arayan yok; yüzlerce kez müşteri hizmetlerini aradım...

Ankara Sincan da Turkcell Superonline ve TV+ kullanıcıyım. 3 gündür ne internet var ne de TV. Altyapı da arıza var deyip her gün şu saate kadar çözülecek diyorlar ama 3 gündür hiçbir çözüme ulaşmadı. Bulunduğumuz çevrede Superonline kullanan herkes aynı sorunu yaşıyor. Telefonda internet paketlerimi...

61762248 numaralı aboneliğim ile ilgili 10.08.2024 tarihinde internet bağlantı problemiyle ilgili arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra müşteri temsilcisi beni arayarak randevu talebinde bulundular. Randevulaştıktan sonra teknik ekip Ankara Sincan bölgesinde bulunan evime gelerek arızayı giderebilecekl...

Merhaba, ben Superonline'ın 5-6 aylık bir abonesiyim. Eve bağlantı sağlandıktan sonra bağladıkları cihazda sorun başladı. Müşteri hizmetlerini ve bağlantıyı yapan şahsı ve yetkiliyi aradık, geldiler ve sorunu çözdüler. 'Bir daha olmaz' dendi fakat daha sonra yine aynı sorun tekrarlandı. TV Plus ciha...

Superonline Ankara Sincan Fatih mah. İnternetim 8 gündür yok sebebi binada bana ait olan kabloyu teknik servisin boşata bırakıp gitmesi ve 11 defa çağırmama rağmen gelmediler. Kendi hataları yüzünden beni mağdur edip sorunun çözüldüğünü ima eden mesajlar geliyor. 8 gündür dalga geçiyorlar.

Turkcell Superonline internetimde sorun var defalarca aramamıza rağmen 3gündür oyalıyorlar ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetleri soruna çözüm olmuyor Ankara Sincan servisi yardımcı olacak denildi çözüm yok tam bir fiyasko aboneliğimi iptal edeceğim

Turkcell Superonline Ankara / Sincan bölgesinde 3 gündür ev internetimiz kesildi. Hizmet alamıyoruz. Kaç sefer aradık ve arıza kaydı oluşturduk ama herhangi bir sonuç alamadık. İnternet sorunumuz çözülemedi. Genel arıza var deyip geçiştiriyorlar. Artık bu problemin çözülmesini istiyoruz. İnsanları m...