to read complaints and reviews, or file yours. 
Copa Eomix model kombim yaklaşık 6 aydır normalin çok üzerinde, rahatsız edici derecede gürültülü çalışıyor. Özellikle geceleri çıkan bu yüksek ses nedeniyle uykusuz kalıyoruz. Sıradan bir kombi çalışma sesi değil, bariz şekilde olağan dışı bir ses var.
Konya Ereğli’de bulunan adresimizdeki bu kombi için Copa yetkili servisi daha önce eve gelip inceleme yaptı ancak herhangi bir arıza yok diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Buna rağmen cihaz aynı şekilde çok yüksek sesle çalışmaya devam ediyor ve günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor.
Kombi alındığından beri 1 yıl bile dolmadı, cihaz hâlâ garanti kapsamında. Fatura veya sözleşme bilgileri şu an kiracıda olduğu için elimde değil ancak talep edilmesi durumunda kiracı tarafından temin edilebilir.
Garanti kapsamındaki bu cihazın gece uykumuzu bölecek kadar yüksek sesle çalışması kabul edilebilir bir durum değil. Kombinin gerekli kontrollerinin bu kez detaylı biçimde yapılarak sorunun tespit edilmesini, gerekiyorsa parça değişimi veya cihazın yenisiyle değiştirilmesi gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden 444 26 72 numaralı Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi 444 26 72 www.copa.com.tr
Copa Eomix model kombim Samsun/Bafra’daki evimde kurulu ve ilk günden beri gece çalışırken çok yüksek ses çıkarıyor. Kombi yaklaşık 4 dakika çalışıp 4 dakika duruyor ve bu döngü gece boyunca devam ediyor. Özellikle geceleri çıkan bu sesten dolayı uyuyamıyoruz. Sorun başladığından beri defalarca müşt...
Yorumlar