Superonline Arıza fiber kutusu

Turkcell Superonline 1000 Mbps sınırsız fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 5 gün önce hiçbir sebep yokken internetim tamamen kesildi. Evde televizyonu da TV+ kutusu üzerinden internetle izlediğimiz için internet gidince televizyon yayınımız da tamamen gitti. Günde defalarca çağrı merkezini arayı...

Turkcell Superonline üzerinden aldığımız ev fiber internet ve TV+ hizmeti, 26/12/2025 tarihinde saat 11:22:19’dan itibaren tamamen kesildi ve o andan bu yana tek bir kez bile düzelme olmadı. TV+ yayınlarımız ve internetimiz tamamen kullanılamaz durumda. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığım...

Superonline üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan dairem için 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 110254112028, başvuru sahibi telefon numarası 0536 203 65 64’tür. Başvurum sonrası ekipler adrese geldi, ancak apartmanın fiber internet kutusundaki beyaz ince kabloların koparıl...

Superonline ev interneti aboneliğimde 22 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Fiber kutusunda los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bu nedenle internete hiç giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece oyalandık, ne bir teknik destek ekibi yönlendirildi ne de...

14.11.2025 tarihinde Türk Telekom teknik servisi, Ankara Çankaya Harbiye Mahallesi Zincirli Sokak Özsoy Apartmanı’na fiber kutu ve kablo kurulumu yaptı. Bu işlemden apartman yönetiminin bilgisi yoktu. Hali hazırda kullanmakta olduğum Turkcell Superonline fiber hattım ile aynı kablo kanalını kullandı...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 18 Kasım gecesi saat 1 civarında internet bağlantım aniden tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Adresim Yazlık Mahallesi Plevne Caddesi No: 11/b Kat:3 Daire:7 Serdivan/Sakarya’dır. Sorunun başlamasından bu yana ...

Her gün internet kopmasından ve saatlerce internet olmamasından bıktım. Her gün arıza kaydı oluşturuluyor, ancak bu sorun bir gün bile sürmeden tekrar ediyor. Superonline tam bir pişmanlık. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmiyor. Bina sahibi olarak Superonline'a ait fiber kutusunu kaldırtmayı düşü...

Turkcell Superonline ev internetimiz 2-3 aydır sürekli kırmızı ışık, bağlantı problemi veriyor. Hem modem de hem de fiber kutusunda kırmızı ışık yanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz gelip yapılıyor 1 hafta sonra yine aynı sıkıntı oluyor. 1 hafta önce aynı sıkıntıdan aradık ama dün yine aynı proble...

Turkcell Superonline müşterisiyim. 57150904 müşteri numaram Evime internet hizmetinin altyapı çalışması yapılıyor. 2024.06.12 tarihinden 2024.09.03 tarihi arası altyapı kaynaklı sorun var denilmekte. Haziran ayından şu ana kadar internetimi kullanamıyorum. 4 aydır kullanmadığım internetin faturasını...

Haftalar önce binamıza fiber optik kablo çekilip ankastre kutusu takıldı. Birimler, fotoğraflarını çekerek sisteme girdiklerini ve birkaç gün içinde sinyal verileceğini, kapımıza satış ekibinin geleceğini, fiber bağlantı alabileceğimizi söylediler. Ancak hâlâ sinyal verilmediğinden fiber internet sa...