Superonline arıza kaydı oluşturma

Superonline Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 5573**15, Bayi: İnfonet) ile ilgili olarak 2 gündür Aydın/Söke’de tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sorun dün akşam başladı ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bu sabah ekipler gelip baktı ancak tekrar arıza kaydı oluşturmam gerektiği söylendi...

Yaklaşık 1 aydır Superonline ADSL ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında modem üzerindeki DSL ve tüm ışıklar belli aralıklarla tamamen yanıp sönüyor ve internet bağlantısı kesiliyor. Sorunun kaynağını anlamak için kapat-aç, sök-tak gibi tüm temel adımları denedim ancak ...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Silivri Yenimahalle Ensar Evleri Sitesi'nde her ay düzenli olarak 1 ila 5 gün arasında internet kesintisi yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde defal...

5372****16 numaralı Turkcell Superbox modemimiz ile ilgili olarak, Eskişehir Milli İrade İlkokulu’nda 17 Ekim’den bu yana (yaklaşık 21 gündür) internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süreçte iki kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, teknik ekibin okula gelmesini bekledik fakat herhangi bir ekip yö...

Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 70022883) Balıkesir Karesi Paşaalanı Mahallesi adresinde her gece saat 02:00’den itibaren düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşamaktayım. Bu problem uzun süredir devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Konu ile i...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1823 No:15 d:4 Esenyurt/İstanbul adresinde 2 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sorun sürekli devam ediyor ve hiç düzelmedi. Modemi defalarca kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim fakat sonuç alamadım. Müşteri ...

Superonline fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 12 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sitemizde 3 Ekim’den itibaren internet altyapısı yenilenmeye başlandı ve ADSL’den fiber internete geçiş süreci başladı. Ancak, 12 gün önce talebimiz olmamasına rağmen mevcut ADSL bağlantımız tamamen kesil...

Superonline fiber internet aboneliğim Antalya Şafak Mahallesi’nde bulunuyor ve abone numaram 11053280’dir. Bu gece itibarıyla bağlantı kopması sorunu yaşamaktayım. Sorun sürekli devam ediyor ve internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu an...

Turkcell Superonline ADSL ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 3 gündür internet bağlantısı tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak herhangi bir gelişme olmadı ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemelerim...

Superonline’dan yaklaşık 2 aydır 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı’ndaki adresimde, aboneliğimin başından beri her gün sürekli donma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu nedenle evde doğru düzgün TV dahi izleyemiyoruz. Defalarca teknik servisi ve müşteri hizmetlerini ...

Turkcell Superonline 500 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ankara Çankaya Akpınar Mahallesi’nde 5 gündür internetim tamamen yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetleri tamamen ilgisiz ve çözüm odaklı olmaktan çok uza...

Geçen ay Turkcell Superbox ZLT S92 LTE Wireless Router modem ile Ş*** H**** Mahallesi Güneş Apartmanı C Blok, Bina No: 190, Kat: 5, No: 17, Aksaray adresinde abone oldum. Abonelikten bu yana hem bilgisayarımda hem de telefonumda sürekli bağlantı kopmaları ve kesintiler yaşadım. Bu nedenle derslerime...

Superonline fiber internet aboneliğim İstanbul Esenyurt'ta yeni kuruldu ancak 14 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım (en az 10 kez) ve arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kayıt No: 185622163), fakat bugüne kadar hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi, sorun çözülmedi. Bay...

Turkcell Superonline üzerinden yeni bağlattığım 1000 Mbps internet hizmetimden iki gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internete erişimim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, fakat iki gündür ne arayan ol...

19 Ekim’den bu yana Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’ndaki adresimde Turkcell Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram: 12428822. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak her seferinde aynı cevabı alıyorum ve herhangi bir ...

19 Ekim 2025 tarihinden beri İstanbul Avcılar ilçesi Gümüşpala Mahallesi Nadide Sokak'taki adresimde Superonline ADSL hizmetimi kullanamıyorum. Kentsel dönüşüme giren dört bina nedeniyle altyapıdaki bakır kablolar kesildi ve bağlantı tamamen kesildi. Bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Sorunun ...

Superonline VDSL internet aboneliğim (Müşteri No: 68296666) İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde 2 gündür tamamen kesik durumda. İnternet erişimim olmadığı için iş ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Ancak 2 ...

18 Ekim 2025 tarihinden bu yana Gaziantep'teki adresimde Superonline Fiber internet hizmetim tamamen kesildi. O tarihten beri her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde "Servisimiz ilgilenecek" denilmesine rağmen üç gündür ne arayan oldu ne de bir çözüm sunuldu...

Dün akşam saatlerinde evimde kullanmış olduğum Turkcell TV Plus yayınımda problem yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. Bu sabah saatlerinde evime Turkcell personeli geldi ve televizyon yayınımla ilgili sorunu çözdü. Ancak bu işlemden sonra, evimde kablo ile kullandığım internetimin tamamen kesildiğini...

12815560 numaralı Fibernet abonesiyim. İstanbul Büyükçekmece/Sinanoba’da ikamet ediyorum ve kullandığım internet 4 gündür tamamen kesik durumda. Sorunun ilk gününden itibaren arıza kaydı oluşturdum, fakat sistemde sinyal göründüğü gerekçesiyle kaydım iptal edilmiş. Tesadüfen TV bağlantısındaki arıza...

Superonline 25 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’indeki adresimde, 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri numaram 64402226’dır. Ancak, 10 gündür kaydım “inceleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzu...

17 Ekim’den bu yana Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve internet bağlantım yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunum çözülmedi. Adresim: O*** K** Apartmanı, Şehit H**** Y***** ...

Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır modemimde ve internet hızında ciddi arızalar yaşıyorum. Modem tamamen arızalı durumda ve internet bağlantım sağlıklı şekilde çalışmıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşt...