Ücretsiz Cayma Hakkı İçin Belgelerim Neden Eksik Gösteriliyor?
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin 27.06.2026 tarihinde Ümraniye / İstanbul’daki yeni adresime taşınması i...çin başvuruda bulundum. Bu başvuru sırasında internet hizmetimin 03.07.2026 tarihinde kesintisiz şekilde yeni adresimde aktif edileceği bilgisi verilerek taşınma süreci başlatıldı.
Esenyurt’taki mevcut adresimde Superonline internet hizmeti kullanmaktayım. Aynı ilçe içinde farklı bir adrese taşınma s...ürecindeyim ve yeni adresimde Superonline altyapısının bulunmadığı tarafıma bildirildi. Bu nedenle, aboneliğimin cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Supero
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili taşınma ve altyapı so...runu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 21 Aralık’ta Antalya Kepez’de bu
Abone No: 0074486266 – Superonline Altyapı Sorunu ve Haksız Faturalandırma 28 Aralık’ta taşınma nedeniyle Superonline v...e TV+ hizmetimizin yeni adresimize taşınması için başvuru yaptık. Yeni adresimizde Superonline fiber altyapısı olduğu ve kurulumun ekipler tarafından yapılacağı tarafımıza bildiril
22.12.2025 tarihinde taşınma sürecine girdiğim için Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğimi yeni adresime taşımak ...istedim. Taşınmadan bir gün önce müşteri hizmetlerini aradım, yeni taşınacağım adresi birlikte kontrol ettik ve altyapı olmadığı için taahhüt bedeli ödemeden iptal hakkımın olduğu
Turkcell Superonline’dan aldığım ev interneti hizmetimde yaşadığım süreç ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sonu 5769 ile biten aboneliğimin, taşın
Turkcell Superonline ev interneti limitsiz aboneliğim bulunuyor. Eskişehir’den Mahmudiye ilçesine taşındım ve taşınmadan... önce internetimin yeni adresime taşınması için başvuru yaptım. Ancak taşınacağım binada altyapı olmadığı, bu nedenle hizmetin taşınamayacağı söylendi. Buna rağmen aboneliğimin dev
Temmuz ayı başında İzmir'den Eskişehir'e taşındım ve Superonline Evde İnternet aboneliğimin nakli için başvurdum. Ancak ...yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için aboneliğimin iptal edilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Gerekli belgeleri iletmeme rağmen, Ağustos başında tarafıma gönderilen fatu
Konu: internet altyapısının bulunmaması nedeniyle yaşanan mağduriyet hakkında şikayet. Turkcell Superonline üzerinden i...nternet hizmeti almaktaydım. Diyarbakır ili Kayapınar ilçesinde ikamet ederken kullanmakta olduğum internet paketimden memnuniyetle faydalanıyordum. Ancak ikamet adresimi yine Diya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100